Zusammenfassung der Ressource
Habilidades Conceptuales
- Formas y habilidades del Pensamiento
- Las habilidades del pensamiento, son los
procesos mentales que permiten a las
personas procesar información, adquirir
conocimientos y resolver problemas.
- Básicas, permiten comprender
de manera general y son de gran
utilidad para la vida cotidiana.
- Observación. La comparación.
La relación. Clasificación.
Descripción.
- Habilidades del pensamiento analítico, que
permiten pensar y actuar con claridad,
precisión, rigor lógico y epistemológico,
necesario para el pensamiento crítico, el cual
generalmente se desarrolla en el contexto
educativo.
- Habilidades del pensamiento
críticas y creativas, que permiten el
desarrollo de la originalidad y de
propuestas.
- Habilidades estratégicas
- Se trata de la formulación de nuevas ideas y conceptos,
entendiendo las relaciones abstractas y resolver
problemas de forma creativa. Estas habilidades
estratégicas tienen que ver con la capacidad del gerente o
alto directivo en la toma de decisiones integrando
distintos puntos de vista y poder anticiparse a eventos
futuros.
- Componentes de la habilidad estratégica
- Anticipar: Los líderes estratégicos siempre
están vigilantes, fortaleciendo sus habilidades
con anticipación y estando atentos a las
señales de cambio que se perciben en su
entorno.
- Desafiar: Las personas que piensan estratégicamente
cuestionan el status que, desafían sus propias
creencias y las de los demás buscando diferentes
puntos de vista.
- Interpretar: Todo líder estratégico más allá de
reflexionar sobre lo que ve o escucha, sintetiza la
información que le llega, reconociendo patrones,
abriéndose paso por la ambigüedad y encontrando
nuevas ideas.
- Decidir: En tiempos inciertos, los líderes deben tomar
decisiones difíciles con información incompleta. Los
pensadores estratégicos insisten en múltiples opciones y no
se quedan bloqueados, teniendo en cuenta las
negociaciones implícitas y enfocándose en los objetivos a
largo y corto plazo.
- Toma de Decisiones
- Tipos de decisiones
- Decisiones Racionales. Involucran
nuestra inteligencia analítica y nos hace
sopesar los pros y contras de la decisión
que estamos a punto de tomar.
- Las decisiones emocionales e
intuitivas. En mayor o menor
medida, todas las decisiones que
tomamos están influidas por una
buena dosis de intuición, y mediadas
por nuestras emociones.
- Según la trascendencia para a empresa
- Estratégicas Este tipo de decisiones inquieren
sobre objetivos de la empresa y tratan de vehicular
estas metas a planes de desarrollo específicos.
Usualmente, este tipo de decisiones son las que
guían las corporaciones hacia el éxito o el fracaso,
puesto que marcan el camino a seguir. Son
decisiones que suele tomar el director general, el
gerente y/o los accionistas.
- Operativas. Son decisiones imprescindibles para el
buen funcionamiento de la organización y una de sus
misiones es resolver los conflictos entre personas,
tanto desde un punto de vista humano como laboral.
Su manejo debe ser cuidadoso ya que las decisiones
operativas también incluyen determinaciones sobre la
contratación y los despidos.
- Según la urgencia
- Decisiones rutinarias. Cuando las
circunstancias son parecidas y el
contexto es también similar, es
probable que las empresas busquen la
forma de establecer ciertos
mecanismos recurrentes para tomar
decisiones.
- Decisiones de emergencia Cuando la situación es
inesperada y no hay precedentes, las empresas deben
tomar medidas especiales para adaptarse al
desarrollo de los acontecimientos.
- Según la previsión
- Decisión programada. Estas decisiones
están previamente descritas y
establecidas por algún tipo de
normativa más o menos formal, y su
ejecución se realiza en base a un
cronograma. Son decisiones rutinarias y
estratégicas que, en principio, son
automáticas y de efecto inmediato.
- Decisión no programada. No están programadas ni
descritas en ningún texto normativo, y suceden
como fruto de la interacción de la corporación con el
entorno humano e institucional. Suelen ser
espontáneas y suelen tener un alcance mayor en el
tiempo.
- Proceso
- Definir el problema: Requiere del análisis
de la situación que se enfrenta.
- Alternativas posibles: Son
todas las combinaciones de
acciones que se pueden
tomar.
- Prever resultados: Como hasta
ahora son sólo hipótesis, se
requiere asociar las posibles
consecuencias de cada una de las
alternativas.
- Elegir: Optar por alguna de ellas.
- Control: Es necesario siempre tener todo
bajo control sin dejar nada al azar,
siendo monitores, responsables y con
actitud participativa en el proceso.
- Evaluación: Ver los pro y los contra de
lo que se ha decidido, algo primordial
para el aprendizaje.
- Técnicas de decisiones
- Tormenta de ideas (brain storm).
- Su mayor rendimiento es en grupos
pequeños.
- Es de gran utilización e importancia para
la realización de diagnósticos, o sea
recopilar información sobre, dificultades,
problemas u otros.
- Durante la reunión los integrantes del grupo emiten sus ideas
relacionadas con el tema en cuestión, lo esencial es que
hayan muchas ideas, no se discuten cuando se expongan por
los participantes aunque alguien no este de acuerdo.
- Técnicas de Iteracción
- Al igual que en la “tormenta de ideas” se emiten los
criterios y se registran, pero en este caso se enriquecen o
sea se amplían, esto se realiza con el consenso del grupo.
- Recogidas todas las ideas, estas se reducen
teniendo en cuenta las que formen parte de otras,
o que existan repeticiones las cuales se eliminan.
- Una vez reducida la lista las ideas se ponderan por su
importancia, estableciéndose prioridades de acuerdo al
criterio del grupo.
- Creatividad e
Innovación
- Visión
emprendedora
- La noción de visión empresarial, de este modo, puede
asociarse a la capacidad que tiene una persona para
vislumbrar o anticipar el futuro de un negocio. Esta visión
se asocia a la facultad para pronosticar cómo funcionará un
determinado mercado y, a partir de esta percepción,
organizar los recursos de la empresa con el objetivo de
sacar provecho del escenario futuro.
- La creatividad por si sola, es la capacidad que posee un
individuo de crear e idear algo nuevo y original, mientras que
la innovación por su lado, es el arte de convertir las ideas en
productos, procesos y servicios nuevos y mejorados que el
mercado reconozca y valore.
- Formas de fomentar o estimular la
creaatividad empresarial son:
Proponer retos, Motivar, Fomentar
una participación activa, Dar mayor
autonomía, Generar variedad
evitando el estancamiento.
- La creatividad tiene que liberar el potencial
de la mente para concebir nuevas ideas.
Los conceptos que puede manifestar tienen
distintas formas o pueden considerarse
experimentos dentro de la propia mente.
- La innovación es producir, asimilar y explotar con éxito una
novedad, de manera que aporte soluciones inéditas a los
problemas de y permita responder a las necesidades de las
personas, de las empresas y la sociedad en general.
- Formas de practicar la innovación: Fomentar la creatividad
(Que es la que genera las ideas para innovar), Erradicar el
miedo al fracaso, Estar atentos a los cambios del mercado,
Lanzar nuevos productos, servicios o cambios de procesos.
- La innovación es acerca de la introducción de cambios en
sistemas relativamente estables. Es preocuparse por hacer
una idea viable. Mediante la identificación de una necesidad
no reconocida y no satisfecha, una organización puede
utilizar la innovación para aplicar sus recursos creativos para
diseñar una solución adecuada y obtener un retorno de su
inversión.
- Es la formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver
problemas en forma creativa, análisis de procesos, manejo de la calidad, innovación y creatividad,
planificación, manejo del entorno.