Zusammenfassung der Ressource
Henri Fayol
- Fue uno de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración
- Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor, ya que mientras Taylor
concentra sus estudios en el taller o la fábrica, Fayol lo hace a nivel de la dirección, creando lo que
algunos llaman escuela de "jefes". Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos.
Escribió Administration industrielle et générale, el cual describe su filosofía y sus propuestas.
- Nació en Estambul, el 29 de julio
de 1841
- Murió en París el 19 de noviembre
de 1925, producto de su edad
- Las funciones de Fayol
- Funciones Técnicas
- aquellas a través de las cuales se realiza la
producción de bienes y servicios.
- Funciones comerciales
- la empresa necesita tanto saber producir
eficientemente como comprar y vender
bien.
- Funciones financieras
- es imprescindible una hábil gestión financiera con el fin de
sacar el mayor provecho posible de las disponibilidades
evitando aplicaciones imprudentes de capital.
- Funciones de seguridad
- protección de las personas y bienes de la
compañía contra robos, inundaciones, etc.
- Funciones contables
- relacionadas con los inventarios,
registros, balances, costos y
estadísticas.
- Funciones administrativas
- las encargadas de coordinar y sincronizar las otras
cinco funciones. Constituyen el objeto principal de
estudio para Fayol, pues en su época aún estaban
en pleno desarrollo y concreción.
- Dentro de las funciones distingue
el proceso correcto de
administración
- Planificar
- definir los objetivos que se persiguen, fijar la
estrategia global para lograr dichos objetivos y
establecer planes que integren y coordinen las
actividades de forma coherente.
- Organizar
- diseñar una estructura organizativa que incluya las tareas que tienen que realizarse,
asignando a las personas más idóneas para hacerlas, estableciendo cómo organizar las
tareas, quién reporta a quién y dónde se tomarán las decisiones.
- Dirigir
- dirigir y coordinar a los integrantes de la organización. Incluye motivar a los
empleados, dirigir las actividades de otros, seleccionar el canal de comunicación
más efectivo o resolver los conflictos que existan entre los miembros.
- Controlar
- asegurarse del correcto funcionamiento de la empresa, vigilando el
desempeño de la organización. La función de control es el proceso de
monitorizar, comparar y corregir.
- Prever
- evaluar el futuro y tomar previsiones en función de él.
- Los principios de administración de Fayol
- Fayol organizó las operaciones industriales y comerciales en catorce grupos:
- Unidad de
mando
- Cada empleado tiene que responder a un solo jefe
- Autoridad y responsabilidad
- Quien tiene el poder avalado por un
cargo, tiene que responder por los
resultados de su gestión.
- Unidad de
dirección
- Todos los miembros de una organización deben trabajar a favor
de los mismos objetivos.
- Centralización
- Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando
quien tomara las decisiones. Cuanto más grande sea la
organización menor será la centralización
- Subordinación del interés
particular al general
- Son prioritarios los intereses de la
organización y luego los personales.
- Disciplina
- Es sinónimo de respeto.
- División del
trabajo
- Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.
- Orden
- Se puede sintetizar con la frase “un lugar para
cada cosa y cada cosa en su lugar” . De esta forma
se evitan demoras en búsquedas infructuosas de
por ejemplo las herramientas de trabajo.
- Jerarquía
- Representa la cadena de mando, quién
manda a quién. Hay que respetarla
dirigiéndose al inmediato superior/inferior.
- Justa
Remuneración
- La retribución por el trabajo debe ser acorde
a las tareas desempeñadas y justas.
- Equidad
- Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con
todos los empleados.
- Estabilidad del personal
- Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para
aprender y asimilar las tareas encomendadas.
- Iniciativa
- Se debe estimular y valorar los aportes
efectuados por el personal que favorezcan a
la empresa.
- Trabajo en Equipo
- Se refiere a la armonía en los vínculos para que el ambiente laboral sea agradable.
- Esta escuela es contemporánea a la de la Administración Científica, cuyo
fundador fue Frederick Winslow Taylor.