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Beschreibung
Mindmap von Marta Eugenia Copa, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Marta Eugenia Copa
vor etwa 6 Jahre
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Técnico en Informática Profesional y Personal
- Alcance del Perfil Profesional
- El Técnico en Informática Profesional y Personal está capacitado para asistir al usuario de
productos y servicios informáticos brindándole servicios de instalación, capacitación, sistematización,
mantenimiento primario, resolución de problemas derivados de la operatoria, y apoyo a la
contratación de productos o servicios informáticos, desarrollando las actividades descriptas en su
perfil profesional y pudiendo actuar de nexo entre el especialista o experto en el tema, producto o
servicio y el usuario final
- FUNCIONES
- Facilitar la operatoria
del usuario
- SUBFUNCIONES
- Instruir al usuario para eliminar causas
de problemas operativos
- Interpretar las necesidades de los usuarios para
capacitarlos y entrenarlos en procedimientos o
funcionalidades de los sistemas
- Analizar la operatoria del usuario para sistematizarla,
estructurando la organización de sus datos y programas, así como
diseñando rutinas y procedimientos que contribuyan a la facilidad,
seguridad e integridad de dicha operatoria
- Asesorar al usuario en problemas que están fuera
del ámbito de su operatoria habitual o que
exceden a sus conocimientos
- Demostrar funcionalidades y operatoria de
componentes, equipos y redes, programas y sistemas
- Instruir al usuario para eliminar causas
de problemas operativos
- SUBFUNCIONES
- Mantener la integridad de los
datos locales del usuario
- Instalar y poner en marcha componentes
o sistemas, equipos y redes
- Mantener equipos y sistemas de baja
complejidad o componentes de los mismos
- Optimizar el ambiente informático
de trabajo del usuario
- Asesorar y apoyar en la compra y en la venta
de productos o servicios informáticos
- Autogestionar sus actividades
- Facilitar la operatoria
del usuario
- El Técnico en Informática Profesional y Personal está capacitado para asistir al usuario de
productos y servicios informáticos brindándole servicios de instalación, capacitación, sistematización,
mantenimiento primario, resolución de problemas derivados de la operatoria, y apoyo a la
contratación de productos o servicios informáticos, desarrollando las actividades descriptas en su
perfil profesional y pudiendo actuar de nexo entre el especialista o experto en el tema, producto o
servicio y el usuario final
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