Zusammenfassung der Ressource
Reingenieria
- ¿Que es?
- Constituye una recreación y
reconfiguración de las actividades y
procesos de la empresa,
productividad, tiempo de respuesta, y
calidad, lo cual implica la obtención de
ventajas competitivas.
- Su Filosofía
- Una cuestión fundamental a subrayar es la
mira puesta en la simplificación de los procesos,
volviendo a ellos más eficaces y eficientes en la
generación de valor agregado para los clientes y
consumidores. Para ello se necesita definir a las diversas
actividades en función a si agregan o no valor
agregado para el cliente final o la empresa.
- Liderazgo y Cambio
- Sí la reingeniería constituye un cambio radical en la manera de
comprender y llevar a cabo los procesos, ello implica considerar a la
reingeniería como una revolución. Como toda revolución ésta es guiada
por líderes revolucionarios los cuales logrados sus objetivos pasan a
ser los futuros líderes conservadores, los cuales si bien fueron de
utilidad para un determinado momento y entorno pasan con el tiempo
a no guardar correlación con los cambios existentes.
- Aspectos Esenciales
- Poner en la creatividad y no en la tecnología la base para generar los cambios.
- Utilizar dicha creatividad con el objeto de simplificar los procesos. Tecnificar
los procesos sin simplificarlos sólo implicará cometer los mismos errores pero
con mayor rapidez; y a un costo más elevado.
- Cuestionar los paradigmas existentes, verificando su correspondencia y
utilidad para el presente y futuro de la corporación.
- Hacer uso de la tecnología de la manera más creativa y eficaz, evitando de tal
forma la sobreinversión de recursos.
- Adoptar un enfoque en procesos en contraposición a los enfoques funcionales.
- El Metodo
- El proceso de reingeniería comienza con una preparación
para el cambio, donde participan la alta dirección, y por otro
la fuerza de trabajo. La alta dirección explora el proceso de
reingeniería a los efectos de -->
- Educar a la dirección sobre el proceso de reingeniería
- Crear un comité de dirección de reingeniería.
- Desarrollar un plan inicial de acción.