Zusammenfassung der Ressource
Calidad del software
- ¿Qué es Calidad?
- vista trascendental
- calidad es algo que se reconoce de inmediato, pero que no es posible definir explícitamente.
- vista del usuario
- concibe la calidad en términos de las metas específicas del usuario final.
- vista del fabricante
- la define en términos de las especificaciones originales del producto.
- vista del producto
- tiene que ver con las características inherentes (funciones y características) de un producto.
- vista basado en el valor
- valor la mide de acuerdo con lo que un cliente está dispuesto a pagar
- Calidad de Diseño
- El tipo de materiales, tolerancias y especificaciones del desempeño, todo contribuye a la calidad del
diseño.
- satisfacción del usuario
- = producto que funciona + buena calidad + entrega dentro del presupuesto y plazo
- Proceso eficaz de software que se aplica de manera que crea un producto útil que proporciona valor
medible a quienes lo producen y a quienes lo utilizan.
- Un proceso eficaz
- establece la infraestructura que da apoyo a cualquier es- fuerzo de elaboración de un producto de
software
- Producto útil
- entrega contenido, funciones y características que el usuario final desea
- Agregar valor para el productor y para el usuario
- proporciona beneficios a la organización que lo produce y a la comunidad de usuarios
finales.
- Dimensiones de la calidad de Garvin
- Calidad del desempeño.
- Calidad de las características.
- Confiabilidad.
- Conformidad.
- Servicio.
- Durabilidad.
- Servicio.
- Estética.
- Percepción.
- Factores de la calidad de McCall
- Correción
- Confiabilidad
- Eficiencia
- Integridad
- Usabilidad
- Facilidad de recibir mantenimiento
- Flexibilidad
- Suceptibilidad de someterse a pruebas
- Protabilidad
- Reusabilidad
- Interoperaniloidad
- Factores de la calidad ISO 9126
- Funcionalidad
- Confiabilidad
- Usabilidad
- Eficiencia
- Facilidad de recibir mantenimiento
- Portabilidad
- Factores de Calidad que persiguen
- Intuitiva
- Eficiencia
- Robustez
- Riqueza