Zusammenfassung der Ressource
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- Aprendizaje
organizacional
- puede aprender tanto de los fracasos como de los éxitos, la comparación entre la calidad
observada y la esperada, ayudando a hacer ciclos de mejoramiento continuo
- Biovigilancia
- Normas, procesos y recursos financieros, técnicos y de talento humano que tienen por objeto la
identificación de la calidad en los procesos relacionados con componentes biológicos
- Cierre de ciclo
- Es la verificación de la implementación y el cumplimiento de las acciones de mejora
- Clima laboral
- Cualidades, comportamientos, atributos y propiedades relativamente permanentes de un
ambiente de trabajo concreto
- Clima Organizacional
- conjunto de sentimientos e ideas compartidas por los miembros de una organización , que se
relaciona con los objetivos y el sentido de pertenencia de los miembros de la organización.
- Confidencialidad
- Derecho de las instituciones a que no se revele información a la cual se tenga acceso
durante el proceso de acreditación
- Control de calidad
- Medidas diseñadas para asegurar y verificar la calidad de los productos y servicios, en las diferentes
fases de los procesos de atención en salud.
- Control de calidad Interno
- Procedimientos aplicados, en el marco de un proceso sistemático, para el control constante de las
operaciones y los resultados a fin de decidir si son suficientemente válidos, confiables y fiables para
su divulgación. Donde se comprueba la veracidad y precisión de los resultados.
- Control de calidad externo
- Procesos mediante los cuales se realiza evaluación de calidad de los resultados, mediante la
intervención y control periódico de una tercera parte competente, que pone a prueba la exactitud y
comparabilidad en el resultado de los procesos.
- Cultura Organizacional
- Conjunto de valores, creencias y maneras de hacer las cosas, que se producen como resultado de la
interacción , (direccionamiento estratégico, estructura, procedimientos) , La cultura se modifica a lo
largo del tiempo y puede ser objeto de direccionamiento, gerencia, evaluación y mejoramiento
- Credenciales
- Evidencia de los requisitos formales y la capacidad para prestar servicios de salud en Colombia
- Educación
- Instrucción que la organización ejecuta para lograr el desarrollo de competencias en los
colaboradores, pacientes, familias y diferentes grupos de interés, para el alcance de objetivos
institucionales, profesionales y personales
- Farmacovigilancia
- procesos y recursos financieros, técnicos y de talento humano relacionados con la gestión de
medicamentos, el seguimiento de la seguridad y eficacia de los medicamentos.
- Gestión del Conocimiento
- Proceso sistemático y sistémico a través del cual se administra la generación, transformación, uso y
transferencia del conocimiento
- Efectividad Clínica
- Grado en el que una intervención específica, logra lo que se espera de él en circunstancias ordinarias
de aplicación, evalúa el balance riesgo - beneficio de una intervención
- Equipo de autoevaluación
- Equipo conformado que se caracteriza por su interdisciplinariedad y complementariedad, promover el
trabajo en equipo y establecer mecanismos de comunicación efectiva.
- Equipo de mejoramiento Sistémico
- Equipo conformado para responder sistémicamente por el grupo de estándares de mejoramiento de
la calidad MCC a nivel institucional, se caracteriza por su interdisciplinariedad y complementariedad,
responsable de la calificación cualitativa y cuantitativa del grupo de estándares de mejoramiento de la
calidad.
- Equipos Primarios de Mejoramiento
- Conformados con el fin de detectar y analizar brechas de calidad comparando la realidad de los
procesos, con estándares, guías, protocolos y buenas prácticas; implementa y monitoriza el
cumplimiento de las acciones que den respuesta a las oportunidades en el plan de mejoramiento.
- Gestión Clínica
- Procesos administrativos y asistenciales, ordenados, articulados y sistemáticos, para la
atención adecuada, eficiente, efectiva y oportuna de los pacientes. Ésta gestión se soporta en la
mejor evidencia científica y lineamientos de los comités institucionales.
- Gobierno clínico
- Hace referencia a la gestión clínica bajo la responsabilidad de los equipos y las organizaciones con el
fin de enlazar los diferentes aspectos de la calidad: efectividad clínica, reducción de errores, gestión
del riesgo y participación del paciente.
- Grupo de Riesgo clínico
- permite identificar el estado de salud de los individuos de una población
asignada y predecir su consumo de recursos mediante la integración de toda
la información clínica, generalmente durante un período de un año,
- Grupos Relacionados de Diagnóstico
- sistema de clasificación de los pacientes que egresan de un hospital, según el
diagnóstico y la complejidad de los casos, son una herramienta fundamental al
momento de establecer comparaciones entre instituciones.
- Hemovigilancia
- Normas, procesos y recursos financieros, técnicos y de talento humano
que tienen por objeto la identificación, prevención y resolución de los
incidentes o eventos adversos de la cadena transfusional.
- Prerrogativa
- Funciones que se otorgan a los profesionales de la salud, de acuerdo con las credenciales y
competencias demostradas a partir de la experiencia, autorizan al profesional para prestar un servicio o
procedimiento especifico y definen las condiciones y limitaciones para su realización.
- Reactivovigilancia
- Procesos y recursos financieros, técnicos y de talento humano que tiene por objeto la identificación y
cualificación de incidentes o eventos adversos ocasionados por defectos en la calidad de los reactivos
de diagnóstico in vitro
- Rendición de cuentas
- práctica social de interlocución entre el gobierno de una organización, partes interesadas y la
comunidad en general, con la finalidad de presentar los resultados de la operación.
- Referenciación comparativa
- Estrategia que tiene por objeto aportar información útil para la gestión de las instituciones, identificar
mejoras , aumentar el grado de conocimiento sobre los resultados y conocer experiencias exitosas que
puedan ser adaptadas y adoptadas a la realidad de cada institución.
- Tecnovigilancia
- procesos y recursos financieros, técnicos y de talento humano que interactúan para la identificación,
recolección, evaluación, gestión y divulgación de los eventos o incidentes que presentan los equipos y
dispositivos médicos durante su uso.
- Valoración Nutricional
- Consiste en la determinación del nivel de salud y bienestar de un
individuo o población, desde el punto de vista de su nutrición