Starbucks caps. 26-33

Beschreibung

Mindmap am Starbucks caps. 26-33, erstellt von NORMA PAOLA MEDRAN RAMOS am 09/05/2019.
NORMA PAOLA MEDRAN RAMOS
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Zusammenfassung der Ressource

Starbucks caps. 26-33
  1. 26. Mantenerse en la carrera
    1. Conferencia de analistas
      1. Precentar acciones y malos resultados de la empresa.
      2. Troy Alstead - Directos financiero
        1. Respeto y cariño de los partners
        2. Reconocer el talento, conocimientos, pasión, lealtad.
          1. Aprender desde la experiencia como mejorar
          2. Tarjetas promociones - MKT
          3. 27. Innovar
            1. Mazagran
              1. Recrear y mejorar la experiencia, crear nuevos productos, extender autoridad del café
                1. Sin miedo al fracaso - "Lo que decidiéramos hacer había que hacerlo bien" pg. 245
                  1. Crear un café instantáneo = café de cafetera
                    1. Don Valencia
              2. 28. Convicción
                1. Salvar a Starbucks de la crisis
                  1. Ser fiel a los Pilares de la Agenda de Trasformación
                  2. VIA ValencIA
                    1. Capacidad de organización y trabajo en equipo (partners) para hacerlo un éxito
                  3. 29. Atar cabos
                    1. Elevar el nivel de confianza de los consumidores
                      1. Hacer que sus clientes se sintieran cómodos comprando en Starbucks a pesar de la crisis económica
                        1. Ofrecer valor sin necesidad de reducir precios
                        2. Starbucks RED
                          1. Promgrama software - PlayNetwork
                            1. Red digital Starbucks
                          2. 30. Equilibrio
                            1. Metas verano 2009
                              1. Diseño de interiores - Servicio al cliente - Compormiso con partners
                                1. Arthur & Liz Muller
                                  1. Paraguas filosófico: sensibilidad, verde, orgánico, reciclado
                            2. 31. Conciencia
                              1. Plataforma RED - venta de café en grano
                                1. ROJO
                                2. Ruanda - África
                                  1. Cooperativa agrícola
                                3. 32. Ganar
                                  1. Superaron marca para el tercer trimestre 2009
                                    1. serie de acciones globales e iniciativa de trasformación
                                      1. Resultados económicos y operativos
                                        1. MKT - BBDO / Presencia en Red social / Lealtad y tráfico / VIA
                                  2. 33. Ni Hao
                                    1. Transformación hecha realidad
                                      1. ->MyStarbucksIdea.com ->Redes sociales ->Expación a China ->Tiendas mercantiles ->Servir a comunidades ->Impacto medio ambiental ->Reducción de costes ->Certificado LEED ->Exito en la conferencia binual de analistas
                                    Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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