Zusammenfassung der Ressource
STAKEHOLDERS
- TIPOS
- Internos
- Externos
- Primários
- Secundários
- IMPACTOS
- Positivos
- Negativos
- NÍVEIS DE ENGAJAMENTO
- Apoiador
- Neutro
- Resistente
- ETAPAS DO GERENCIAMENTO
- Identificar
- Como Priorizar?
- Matriz do Poder
x Interesse
- Análise SWOT
- Oportunidades
- Ameaças
- Planejar
- Comunicação
- Como?
- Qual Abordagem?
- Qual Canal?
- Gerenciar
- Expectativas
- Necessidades
- Monitorar
- Engajamento
- Comunicação Contínua
- PLANO ESTRATÉGICO
- Mapear
- Níveis de Interesse
- Níveis de Influência
- Requisitos Técnicos
- Entrevistas
- Brainstorming
- Questionários
- Opinião Especializada
- NÍVEIS DE RELEVÂNCIA