Factores que influyen en el proceso de compras

Los factores son internos y externos
1. Factores internos
  1. son capaces de influir sobre el comportamiento del consumidor podemos encontrar factores individuales y factores psicológicos
    1. Factores individuales
      1. Genero. La diferencias que existen entre hombres y mujeres crean necesidaes para cada uno de ellos por ejemplo los hombres no usan maquillajes y la mujeres no usan loción para afeitar
      2. Ciclo de vida famiiar. El comportamiento del consumidor varía en función de los diferentes roles que desempeña en función de su edad estado civil la presencia o ausencia de hijo esto quiere decir que un soltero no va a comprar lo mismo que un casado
      3. Edad. ejerce una importancia y influencia sobre el coportamiento del consumidor puesto que la necesidad evolucionan con a edad
      4. Ocupación y circustancias económicas. La profesión influye en los vienes y los servicios que adquiere
      5. personalidad autoconcepto y estilo de vida. Es el conjunto de caracterizticas psicologicas que hace que una persona responda a su entorno de una forma consistente y estable
    2. Factores psicológicos
      1. Perpseción.Es el proceso a través del cual selecionas organizamos y intepretamos los estímulos recibidos a través de los cinco sentidos
      2. Creencias y actitudes. Creencia se define como el pensamiento descriptivo que una persona tiene acerca de algo como la religión, vestido música ete . La actitud describe la forma a través de la cual una persona evalua un objeto o idea como le es favorable o desfavorable
      3. Motivación y aprendizaje. Hablamos de motivación cuando nos referimos a una necesidad que presiona lo suficiente para impulsar a una persona a actuar
2. Factores externos
  1. Subcultura. En función de sus características demográficas geográficas e incluso religiosas de este modo podemos defenir subcultura como un grupo homogéneo de individuos que comparten una cultura y elemntos únicos
  2. Cultura. Es el conjunto de valores percepción deseos y comportamientos aprendidos y definen la conducta humana
  3. Clase social. Diviciones de la sociedad clase social media clase social vaja la clase social ejerce mayor influencia a la hora de comprar
  4. La familia. Es la intitución social mas importante devido a la capacidad de influencia que tiene sobre lasw decisiones adoptada por cada unos de sus miembros tenemos.
    1. Familia de procreación . Esta compuesta por los cónyuge y los hijos ejerce influencia directamente en el comportamiento diario de compra ya que estan hijos esposas y marido
    2. Familia de orientación. Está formada por los padres la orientación religiosa o política suelen en la familia de orientación

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	Erstellt von yordana martinez arcia vor etwa 5 Jahre