19101201
Beschreibung
Mindmap von Carlos Gutierrez Moreno, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Carlos Gutierrez Moreno
vor etwa 5 Jahre
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Lienzo Canvas
- Clientes
- Son el corazón del modelo
de negocios. Para
satisfacerlos de la mejor
manera posible, y agruparlos
por atributos. El modelo de
negocios debe estar
diseñado en torno a sus
necesidades.
- Mercados Masivos
Nichos de Mercado
Segmentos específicos
Segmentos
diversificados
- Mercados Masivos
Nichos de Mercado
Segmentos específicos
Segmentos
diversificados
- Son el corazón del modelo
de negocios. Para
satisfacerlos de la mejor
manera posible, y agruparlos
por atributos. El modelo de
negocios debe estar
diseñado en torno a sus
necesidades.
- Propuesta de Valor
- Es el por que los
clientes prefieren una
empresa sobre otra.
Es un conjunto de
beneficios que una
organización ofrece.
- Precio, Novedad,
Servicio, Diseño,
Marca, Experiencia
del consumidor
- Precio, Novedad,
Servicio, Diseño,
Marca, Experiencia
del consumidor
- Es el por que los
clientes prefieren una
empresa sobre otra.
Es un conjunto de
beneficios que una
organización ofrece.
- Canales
- Los canales de
comunicación,
distribución y
ventas con la
interfase con los
clientes.
- Reconocimiento,
Evaluación del
cliente, Compra,
Ventas Web,
Distribuciones
- Reconocimiento,
Evaluación del
cliente, Compra,
Ventas Web,
Distribuciones
- Los canales de
comunicación,
distribución y
ventas con la
interfase con los
clientes.
- Relación con los
clientes
- Se clarifica que tipo de
relación de quiere con los
clientes, personalizada o
automatizada. Las
relaciones son motivadas
por adquirir; nuevos
clientes, retener clientes
o incrementar ventas.
- Asistencia individual,
Asistencia Personalizada,
Autoservicio
- Asistencia individual,
Asistencia Personalizada,
Autoservicio
- Se clarifica que tipo de
relación de quiere con los
clientes, personalizada o
automatizada. Las
relaciones son motivadas
por adquirir; nuevos
clientes, retener clientes
o incrementar ventas.
- Recursos Clave
- Que recursos le
necesitamos para crear
propuesta de valor y
relacionarnos con el
cliente
- Equipos, Maquinaria,
Automóviles, Oficinas,
Puntos de venta
- Equipos, Maquinaria,
Automóviles, Oficinas,
Puntos de venta
- Que recursos le
necesitamos para crear
propuesta de valor y
relacionarnos con el
cliente
- Flujo de ingresos
- Por que
propuesta de
valor estan
dispuestos a
pagar los clientes
- Ventas tangibles,
Licencias,
Suscripciones
- Ventas tangibles,
Licencias,
Suscripciones
- Por que
propuesta de
valor estan
dispuestos a
pagar los clientes
- Actividades Clave
- Son las actividades
necesarias para crear
y ofrecer la propuesta
de valor a los clientes
- Producción, Diseño,
Entretenimiento,
Resolución de
problemas,
Operación
- Producción, Diseño,
Entretenimiento,
Resolución de
problemas,
Operación
- Son las actividades
necesarias para crear
y ofrecer la propuesta
de valor a los clientes
- Red de partners
- Se pueden generar alianzas entre
no competidores para nuevos
negocios, alianzas con proveedores,
socios etc.
- Reducir Riesgos,
Adquisición de
recursos y actividades
particulares
- Reducir Riesgos,
Adquisición de
recursos y actividades
particulares
- Se pueden generar alianzas entre
no competidores para nuevos
negocios, alianzas con proveedores,
socios etc.
- Estructuras de costos
- Se debe describir costos mas
relevantes a solventar. Crear
y mantener valor, mantener
relaciones con los clientes.
- Costos Fijos,
Costos de RRHH,
Materia prima,
Arriendos
- Costos Fijos,
Costos de RRHH,
Materia prima,
Arriendos
- Se debe describir costos mas
relevantes a solventar. Crear
y mantener valor, mantener
relaciones con los clientes.
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