Zusammenfassung der Ressource
TEMA 2: La información en la empresa
- El SIM: Sistema de Información del Marketing
- Información como elemento fundamental para la toma de decisiones de marketing
- La necesidad de información en la toma de decisiones de marketing.
- MERCADO Y ENTORNO CAMBIANTES
- Tipos de riesgo
- Físico
- Económico
- Psicológico
- Para diseñar e implementar las políticas y estrategias de marketing más adecuadas es preciso disponer
de la información necesaria para conocer y comprender el mercado y su entorno:
Anmerkungen:
- -El mercado potencial
-El mercado objetivo-El comportamiento de compra y de uso/consumo de los consumidores-La competencia-Quiénes son los proveedores y suministradores de la empresa-Cuáles son los canales de distribución del producto-El entorno general o macroentorno
- NECESIDAD DE TOMAR DECISIONES CONTINUAMENTE
- Decisiones previstas y planificadas: Situaciones rutinarias y del propio desarrollo de la actividad
empresarial se adoptan por la experiencia y el criterio
- Decisiones no planificadas: Requieren un proceso de toma de decisiones, búsqueda de información
que debe ser evaluada por los responsables y utilizada o aplicada para disminuir el riesgo que la toma
de decisiones implica
- NECESIDAD DE DISPONER DE INFORMACIÓN ACTUALIZADA
Anmerkungen:
- Exactitud.
Precisión.
Grado de detalle.
Comprensibilidad.
Actualización.
Credibilidad de la fuente de origen.
Período sobre el cual informa
Utilidad y adecuación a las necesidades.
- Información, conjunto de datos que tienen capacidad potencial para influir en la toma de decisiones de gestión
de la empresa u organización.
- Dato, tiene capacidad para influir en nuestras decisiones, de acuerdo con nuestras necesidades y objetivos.
- Utilidad en marketing
- Plan de marketing y estrategias de
marketing mix
- Apoyo en la toma de decisiones,
la resolución de problemas,
desarrollo del plan
- Evaluación y control de la
efectividad de las decisiones
- Tipología de información.
- La investigación comercial