Zusammenfassung der Ressource
DESAROLLO ORGANIZACIONAL
- Se define
- Es una respuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias,
actitudes, valores y estructura de las organizaciones, en tal forma que éstas puedan adaptarse mejor a
nuevas tecnologías, mercados y retos, así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo (W. G. Bennis)
- Lo novedoso del D.O. consiste en ir más allá de:
- Los tradicionales conceptos de mayor eficiencia y productividad, utilizados muchas veces sin diferenciarlos.
- La maximización de las ganancias o utilidades
- La optimización de servicios de preventa y posventa.
- La búsqueda de eficacia y efectividad.
- La búsqueda de salud organizacional
- Orígenes del Desarrollo Organizacional (D.O.)
- Década de 1960
- fruto de un enmarañado conjunto de ideas, surgidas de la psicología con respecto a la conducta del
hombre, de la sociología de la organización empresarial y de la psicología industria
- Referentes: al ambiente, al clima, o a la atmósfera en el sentido administrativo de la empresa.
- CARACTETISTICAS
- utilizar los efectos de la acción a través de la retroalimentaciónque se constituirá en la base para la
acción planificada ulterior.
- FASES
- Estas son
- PRIMERA FASE
- Analizar
- Diagnosticar
- Comprender el problema
- SEGUNDA FASE
- Planear
- Planeación estratégica
- TERCERA FASE
- Educar
- Socializar
- CUARTA FASE
- Operar
- Implementar
- QUINTA FASE
- Mantenimiento
- Evaluación