Zusammenfassung der Ressource
COACHING Y EQUIPOS DE ALTO
RENDIMIENTO
- DEFINICIÓN
- Conjunto coordinado de acciones orientadas a mejorar el desenvolvimiento de una persona, de
manera que llegue a alcanzar su pleno potencial o que redefina la perspectiva acerca de su potencial.
Es un tipo proceso interactivo de transformación personal en el que un coach(entrenador) y
coachee(cliente) trabajan por mejorar los resultados de la persona y conseguir diferentes logros y
metas en el apartado personal y profesional (Sánchez, L. 2010).
- VENTAJAS
- Dimensión estratégica: El incremento de las negociaciones, las
alianzas estratégicas, la superación de expectativas, el aporte
creativo, la propuesta de diferentes alternativas a las
problemáticas presentadas mediante el manejo de los sistemas
de información para la toma de decisiones con responsabilidad.
- Dimensión personal: El impulso hacia la creatividad, la
innovación, el desarrollo y la motivación hacia la investigación
conllevan a fortalecer la autoestima, la seguridad, la
comunicación interpersonal, el dialogo, la sinergia, permiten
fortalecer las cualidades y disminuir las debilidades, mejorando
la calidad de vida de quien participa y de la organización.
- ROLES DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
- El personal es un factor esencial el desarrollo de los procesos y
requieren de todo el cuidado, por lo que se debe tener en
cuenta un cronograma de actividades que este aplicado a las
metas de cada persona mediante el seguimiento continuo y
retroalimentación consciente; incrementando el conocimiento
de todos los participantes para generar cuestionamientos.
- Respuesta a las metas y propósitos mediante los
siguientes requerimientos del Coach
- Focalización de su propio pensamiento, cuestionamientos
relevantes, sinceridad frente a lo que realmente se quiere
- Reflexión consciente de las actividades y
comunicación de los que le rodean
- Atención a su percepción, opiniones,
conceptos,formalidades y a la manera de
dialogar cuando se expresa
- Concentración y autoanálisis hacia la posición
en contra o a favor de su forma de ser y
conductas presentes
- CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO:
POTENCIALIZANDO FORTALEZAS
- Toma de decisiones con confianza
- Motivación y retroalimentación por sus cambios
- Superación de las crisis que se presenten
- Ver los hechos de manera humorística, relajarse y pensar de manera adecuada;
- Autocontrol frente a los conflictos y crisis
- Análisis permanente de su gestión para responder de manera estratégica a las situaciones
- valentía y seguridad para tener fortaleza frente a lo que se quiere
- COACHING ORGANIZACIONAL Y PERSONAL
- Permite el desarrollo estratégico, el cual forma
al directivo o a los equipos de la organización
para crear un ambiente cambiante en sus
actitudes y la formas de pensamiento frente
cómo se desarrollan de manera efectiva las
actividades que involucran los procesos en la
organización de manera permanente entre los
participantes, creando un modelo de gestión
integral.
- ELEMENTOS DETERMINANTES PARA LA
MODIFICACIÓN DE COMPORTAMIENTOS
- La voluntad y la dedicación
- Conceptualización, estructura, el procesamiento, los elementos
utilizados, los métodos de control, los equipos de trabajo, la
manera de liderar, el estilo que identifica la selección de quienes
participan en las actividades.
- OBJETIVOS
- La creación de equipos que puedan ser
competitivos entre sí para lograr el triunfo en
cada actividad como si estuvieran jugando
- Lograr cambiar las actividades que se presentan, optimizando la
gestión mediante el estimular y retroalimentar de manera continua y
adecuada en cada acción a través de la atención y el análisis
permanente de lo realizado
- TRABAJO EN EQUIPO
- En las actividades del coaching establecen las responsabilidades
compartidas mediante la comunicación, dando a conocer perfiles y
personalidades en el equipo para poder conocer y diagnosticar el potencial
y la capacidad de cada participante.
- El coach potencializa las habilidades del equipo de
trabajo, previniendo espacios conflictivos en las crisis de
cambio que se presenten.
- Es quien conoce realmente el compromiso frente a los retos
para la solución real de cada problemática.
- Brinda respuestas efectivas que ofrezcan una visión
futurista como resultado de los cambios presentados de
manera creativa por cada participante
- Desarrolla la confianza de cada
participante para la toma de decisiones y el
desarrollo de habilidades
- Competitividad
- Productividad
- No existe la cadena de mando ni
las jerarquías en los procesos
- Sinergias
- Relaciones estratégicas orientadas
hacia la innovación y el desarrollo.
- CARACTERÍSTICAS, CONDICIONES PARA EL
ÉXITO DE UN PROGRAMA DE COACHING
- El coach sabe escuchar y cada cuestionamiento genera
inquietud en los participantes para concientizar y
motivar hacia la modificación de comportamientos
estratégicos, estableciendo la participación y
retroalimentación
- Condiciones esenciales Coach: Intervención y entrenamiento
participativo respecto a los equipos de trabajo y la dirección
- La facilitación de los participantes para la
adopción del cambio de manera efectiva
- Estimulación hacia la
competitividad y productividad
- Renovación de la
comunicación efectiva
- Predisposición orientada hacia las actividades
en equipo mediante la sinergia.
- Movilización de la valorización
específica y responsabilidad
- LAS CARACTERISTICAS DEL COACHING EN
EL LUGAR DE TRABAJO
- Estimulación del participante
- Asignación de las responsabilidades
- Solución a problemáticas
- Formación de equipos de trabajo
- Estimación de las actividades
- Gestión de las actividades
- Planeación y ejecución
- Crecimiento personal
- ROL DEL COACH
- FRENTE A LOS EQUIPOS DE TRABAJO/ PERSONAL DIRECTIVO
- Desarrolla la competitividad
- Facilita la innovación
- Dinamiza las fortalezas personales
- Motiva y estimula las comunicaciones
- Potencia las habilidades
- Moviliza hacia la participación y concientización
- TECNICAS UTILIZADAS
- COACHING INDIVIDUALIZADO
- Reuniones de adelanto directivo, cuyo objetivo es desarrollar las habilidades de dirección respecto a su
toma de decisiones; Situaciones conflictivas que generan estrés, Exploración de cuáles recursos son los
acertados, Estimulación hacia los cambios a través de encuentros muy rápidos, que se convierten en
cotidianos.
- COACHING POR CONJUNTO
- Activa los equipos de trabajo respecto a la concientización y toma de decisiones en equipo, frente a la
solución de una problemática específica; El manejo de determinada situación conflictiva en la quela
participación es democrática guiada por un líder
- CAPACITACIÓN EN COACHING
- Potencializa las habilidades del Coach, lo forma en dirección o delegación de
responsabilidades, para ser efectivo en los resultados.
- PROCESO DE PLANEACIÓN: TRABAJO COACHING
- Diálogo personal, se interroga al participante para conocer cuáles son sus
expectativas, identificando sus desafíos y acciones prioritarias
- Creación de un cronograma específico de acuerdo con lo planeado
- Análisis y evaluación permanente
- Creación de parámetros e indicadores para verificar objetivos
- Selección de metodologías de comunicación
- RETROALIMENTACIÓN
- Retroalimentación pertinente y flexible, la retroalimentación debe ser en el momento
preciso para poder conocer las causas del problema presentado y proponer de manera
adecuada ciertas sugerencias que deben ser tenidas en cuenta.
- El participante recibe la capacitación
- El Coach da explicación de las tareas
- Se realiza la tarea
- Se hace el seguimiento de manera constructiva sin llegar a la crítica,
buscando por parte del aprendiz también la solución
- AUTODIRECCIÓN
- Se refiere a la capacidad del individuo de lograr la efectividad en la
organización por sí mismo mediante la autoconfianza y el autoconcepto
- DESARROLLO DE HABILIDADES
- Autoplaneación
- Autoorganización
- Autodirección
- Autocontrol
- EVALUACIÓN DE RESULTADOS
- Permite evaluar los resultados de la gestión de Coaching, con base a los criterios relacionados con las
metas propuestas, independiente de los objetivos de la organización, convirtiendose en un proceso
continuo, mediante el cual se previenen y corrigen aspectos que pueden afectar la gestión.
- ETAPAS
- Medición de los objetivos trazados
- Auditoria interna sobre la eficiencia y eficacia del modelo propuesto
- Comprobación de los niveles de desempeño
- Actividades de corrección
- Propuesta de acciones que permitan, después de un análisis específico, establecer las actividades que
se deben realizar para prevenir los errores o dificultades que se puedan presentar