Zusammenfassung der Ressource
LAS 10 REGLAS BÁSICAS DE LA “NETIQUETA”.
- ¿Qué son Netiquetas?
- • Palabra derivada del francés étiquette (buena educación) y del inglés net (red) o network,
sería el conjunto de reglas que sistematizan la actuación de un usuario en un grupo de
noticias, lista de correo, foros, etc. En general se refiere a las normas que controlan el
comportamiento general de internet.
- • El libro “NETiquette” de Virginia Shea publicado en 1994 vendría a ser el libro definitivo de estas reglas, la cual
contiene las 10 reglas básicas de comportamiento en la red.
- Las Reglas Son Las Siguientes:
- 1. La persona que lee el mensaje tiene sentimientos y estos pueden ser afectados.
- 2. Seguir el mismo comportamiento de la vida real en línea.
- 3. Reconocer en qué lugar de la red se encuentra.
- 4. Respetar el tiempo y ancho de banda de los usuarios.
- 5. Mostrar su mejor comportamiento en línea.
- 6. Compartir su discernimiento con la comunidad.
- 7. Ayudar a conservar las discusiones en un entorno sano y educativo.
- 8. Respetar la privacidad.
- 9. No abusar de su autoridad.
- 10. Perdonar las equivocaciones.
- Netiquetas en Blogs:
- •Para dar a conocer blogs una de las mejores formas es comentar apropiadamente , desde los
puntos de vista empresarial se debe tomar en cuenta lo siguiente:
- 1. Hacer saber quiénes somos, donde trabajamos, etc., para de ese modo nos puedan contactar.
- 2. No ofender al autor del blog.
- 3. Al comentar hacerlo de forma que se identifique quien lo hace ya que un comentario en
anonimato no es válido.
- 4. Evadir la promoción de la empresa, a no ser que sea justificada.
- 5. No comentar contenido confidencial.
- 6. Al percibir comentarios negativos seguir las reglas de la comunidad.
- 7. Al comentar se lo debe realizar de una manera que no se desvié del tema.
- Netiqueta en Twitter (Twittiquette):
- • En twitter su fundamento principal es comunicarse y compartir información con gente a la que
conoces y a las que no por eso se debe tomar en cuenta lo siguiente:
- 1. Se debe responder siempre a las preguntas de los seguidores o a sus comentarios.
- 2. Interactuar con los usuarios a los que se siguen, compartiendo información pero evitando
conflictos por los diversos puntos de vista.
- 3. Si un usuario tiene alguna duda y en tus manos está la respuesta ayuda aclarándola.
- 4. Twitter no es un chat, si sabe va a profundizar mas en un tema con alguien lo has recomendado
es hacerlo por un mensaje directo.
- 5. Se debe aportar valor a la conversación.
- 6. Cada “tuit” tiene 140 caracteres por lo que se debe utilizar un lenguaje claro y evitar abreviaturas.
- 7. Evitar utilizar un tono excesivo de formalidad ya que se puede crear desconfianza entre la comunidad.
- 8. Al publicar cualquier información en lo posible incluir al autor (Ej.: “Noticia” vía@elpais).
- 9. En Twitter se debe ir creciendo de poco en poco por lo que se recomienda no seguir a todo el
mundo desde el principio.
- 10. Al completar los datos de la herramienta (BIO, link, etc.) se genera una confianzan en los seguidores.
- Netiqueta en Facebook:
- • Al usar esta plataforma se considera algunas pautas:
- 1. Se debe ser selectivo a quien se les envía invitaciones a aplicaciones, paginas, diverso contenido ya
que no todos les puede agradar lo que les envías.
- 2. Hacer uso correcto del lenguaje.
- 3. Al publicar diversa información sobre tu empresa u otra información no se debe utilizar el muro
de otras personas.
- 4. En la plataforma Facebook se tiene que utilizar con mucha madurez y no insultar u ofender a otros.
- 5. Cuidar del propio perfil y no aceptar cualquier invitación ya que esto puede traer problemas.
- 6. El perfil es personal y se debe cuidar a quien se acepta y a quien no ya que no todos tiene buenas
intenciones al crear un perfil.
- 7. Al publicar en el muro no se debe hacer en forma de mensaje ya que se puede mal interpretar.
- 8. Organizar los contactos en lista para que sea más fácil el enviar contenidos (Ej. Compañeros
Universidad, Amigos, Familiares...).
- 9. Como prioridad se debe tomar en cuenta las opciones de privacidad del perfil.