Zusammenfassung der Ressource
Introducción a la Gerencia Social
- Por qué la gerencia social. En términos pragmáticos,
debido a una serie de condiciones externas en la
situación social de la america latina, se ha convertido en
el centro de la actividad publica
- Cuando hablamos de la especidicidad de la
gerencia social es sin duda una parte de la
gestión publica, pero requiere ciertas formas
muy especiales de acción dada sus
características
- La experiencia y la practica de
los gerentes en áreas de la
admo publica, ha llevado a las
investigaciones en distintas
áreas tales como: políticas
Públicas, Estudio de
implementación, Evaluación de
programas
- Las características intrínsecas de
problemas y programas sociales.
El gobierno no persigue un
objetivo único sino objetivos
múltiples, los cuales en muchos
casos son inconsistentes
- En el transcurso de la implementación,
las metas tienden a ser redefínidas,
dentro de cierto rango.
- Las tecnologías utilizadas tienen carácter blando.
- Factores organizacionales. La
complejidad e incertidumbre rodea
la ejecución de un programa social.
- La ejecución de programas sociales se
encarga cada vez menos a una sola
organización pública. De allí la
extraordinaria importancia que poseen
las relaciones sociales.
- En la ejecución de cualquier programa social existe
un gran número de instancias o centros de decisión
en los varios niveles jerárquicos de cada organización
y en cada una de las varias y diferentes
organizaciones participantes.
- Algunas características particulares de la admo pública y de la
situación social en países en desarrollo, se pueden mencionar los
siguientes: a) la falta de información y de datos apropiados sobre
las situaciones-problemas b) los débiles incentivos y controles de
que disponen estas administraciones para la implementación de
los proyectos; y c) los bajos niveles de capacidad administrativa
de los aparatos públicos para planificar y gestionar
adecuadamente estos programas.
- Factores del medio ambiente social y político. se
caracteriza por la presencia de múltiples actores
que tienen intereses directos comprometidos en el
programa.
- ¿Qué hace un gerente social? el
gerente social tiene una serie de
funciones que desempeñar y varios
objetivos que alcanzar, como por
ejemplo Obtención de resultados,
generación de valor, sostenibilidad
de los programas, etc.
- Monitorear el medio ambiente
- Interpretar
- Representar
- Coordinar
- Coordinar
- Conducir la unidad de trabajo
- Planificar la organización
- Presupuestar
- Administrar los recursos materiales
- Gestionar el personal
- Evaluar el programa
- ¿Cómo lo hace? Para llevar a cabo las funciones antes señaladas, el gerente necesita operar con una
serie de orientaciones y competencias apropiadas para asegurar la efectividad del trabajo.
- Óptica amplia, Perspectiva estratégica,
Sensibilidad al medio ambiente,
Liderazgo, Flexibilidad, son unas de
varias competencias en el puesto de
gerencia
- A fin de ejecutar el
programa se lleva a cabo
una planificación total,
omnicom-prensiva de las
acciones necesarias para
cumplir con los objetivos.
- Implementación adaptativa. En los casos en que se sabe qué se
persigue con una política o programa, pero las guías de
implementación son amplias, es necesario negociarlas y llegar a
acuerdo con los principales grupos de involucrados, los
programas deben ser gerenciados de una manera flexible y
responsable.
- Dos consideraciones finales. Primero de ellos es el tipo de formación que se debe dar a los gerentes
actuales y futuros para dirigir estas políticas. Cuando se forme un gerente social, como afirma Kotter, es
necesario no sobre-enfatizar las herramientas formales, los problemas no ambiguos y las situaciones
que tratan de forma simplista las relaciones humanas. El segundo punto es desarrollar el rol del gerente
o implementador en el ciclo de la política pública.