Zusammenfassung der Ressource
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y GRUPOS E
INTERÉS
- Compromiso de la empresa con temas ambientales, económicos y sociales
- LOS STAKEHOLDERS
- GESTIÓN
- Personas que nos ayudaran a cumplir nuestros objetivos, teniendo claro su aporte positivo y
negativo (clientes, proveedores, medio ambiente, empleados, socios)
- TEORÍA
- Interés de entes internos y externos de la empresa que también tienen responsabilidad de cumplir
las metas de la empresa
- HERRAMIENTAS PARA LA IDENTIFICACION Y ANALISIS DE LOS STAKEHOLDERS
- expectativas y demandas de nuestros grupos de interes
- MODELOS
- manual de CSR Europe y ORSE
- Dialogo con los grupos de interes
- - establecer de un clima de confianza propicio para el
diálogo
- conciliar las expectativas y limitaciones de los implicados
- generar beneficios para
todos
- modelo de mitchell, agle y
Wood
- la conformación de poder-legitimidad-urgencia
- genera de 7 tipos de stakeholders que si o si debe contener una de estas características: latentes,
discrecionales, reclamantes, dominantes, peligrosos, dependientes y definitivos
- • módulo de
Gardner
- escalón de poder de los grupos de interés que afecten a la toma de decisiones
- manual de Ethical
Accountability
- Compromiso con los stakeholders:
- - Relevancia: Saber lo que es importante para sus
stakeholders"
- - Exhaustividad: Comprender el impacto y lo que la gente piensa de su
organización"
- - Capacidad de respuesta: "Responder de forma
adecuada
- modelo de savage
- distingue entre entres amenazantes y entes de
apoyo
- 3. MARCO ETICO DE REFLEXION DE LA RESPONSABLIDAD SOCIAL CORPORATIVA
- ESTABIILIDAD Y BIENESTAR
- ECONOMIA
- MEJORAR RECURSOS
- SOCIAL
- APOYO A LA COMUNIDAD
- AMBIENTAL
- CUIDADO DEL RECURSOS Y DEL MEDIO
AMBIENTE
- CONFLICTO
- puede originarse por una incongruencia para alcanzar un fin lo cual puede dar origen a los dilemas o disputas