Zusammenfassung der Ressource
Diez Teorías de
Motivación en el
Trabajo
- Teoría de la Jerarquía de Necesidades
(Abraham Maslow)
- Agrupa en 5 categorías las necesidades que el individuo
tiende a satisfacer en orden ascendente y que inciden
en la conducta humana, llamada Pirámide de Maslow.
- 1. Fisiológicas
- Garantizan la existencia
del individuo y la especie
- 2. De seguridad
- Protección contra
amenazas o riesgos
- Estabilidad laboral y prestaciones
- 3. De afiliación
- Pertenencia a grupos,
relaciones de amistad y
afecto
- Tipo de relaciones interpersonales
- 4. Psicológicas
- Estimación propia y
de otros
- Reconocimientos y ascensos
- 5. Autorrealización
- Desarrollo pleno de
la personalidad
- Tarea desafiante según expectativas y
capacidades del trabajador
- Salario y beneficios económicos
- Teoría "X" y "Y"
(Douglas McGregor)
- Establece dos supuestos sobre el hombre y su
relación con el trabajo, los cuales orientan las
acciones de los gerentes y tienen efectos sobre los
empleados.
- Teoría X
- Visión tradicionalista y pesimista
- Suponen que el empleado es flojo y trabaja
por dinero, carecen de ambición, etc..
- Gerentes autocráticos
- Teoría Y
- Visión optimista y humanista
- Suponen que el empleado es
ambicioso, se identifica con la
organización,emprendedor, etc..
- Gerentes Democraticos
- Teoría de la Motivación-Higiene
(Frederick Herzberg)
- Plantea que existen dos tipos de factores que deben funcionar
adecuadamente para que haya motivación. Y señala que cada
tipo de necesidad en el trabajo requiere de incentivos
diferentes
- Factores Higiénicos
- Evitan la insatisfacción pero no
producen motivación satisfacción
- Refieren al salario, condiciones
ambientales, relaciones
interpersonales, etc..
- Factores motivacionales
- Si producen satisfacción a
condición de que los factores
higiénicos sean cumplidos
- Reconocimiento, logro,
autonomía, posibilidades de
avance, etc..
- Teoría E.R.C.
(Clayton Alderfer)
- Considera que los seres humanos tienen tres tipos de
necesidades básicas
- De Existencia
- Requieren la
provisión de
requisitos materiales
para su existencia
- De Relación
- Requieren tener
interacciones
satisfactorias con otros,
ser parte del grupo
- De Crecimiento
- Tiene un anhelo
interior de desarrollo
personal y alto
concepto de si mismo
- Lamotivación se dará en el sentido desde las necesidades más
concretas hacia las menos concretas
- E->R->C
- Teoría de las Necesidades Secundarias
(David McClelland)
- Satisfechas las necesidades básicas, la conducta del
individuo esta dominada por tres tipos de necesidades
secundarias
- De Afiliación
- Deseo por mantener
relaciones
interpersonales
amistosas y cercanas
- De Logro
- Impulso por sobresalir,
alcanzar metas, vencer
obstáculos y tener
éxito
- Operan simultáneamente pero en determinado
momento, una de ellas domina sobre las demás y la
conducta del empleado se orienta en la búsqueda de la
satisfacción de esa necesidad.
- De Poder
- Deseo de ejercer
influencia sobre
individuos y
situaciones
- Teoría de las Expectativas (V.
Vroom, E. Deci, L. Porter)
- Da cuenta de variables que en una
combinación inciden en la motivación y
afectan el desempeño esperado del
trabajador
- Motivación
- Depende del valor
de la recompensa y
probabilidad de
obtenerla
- Expectativa
- Instrumentalidad
- Percepción del rol
- Depende del grado
de correlación entre
lo entendido y lo
esperado
- Capacitación
- Dependen de las
habilidades para
actuar con
eficiencia
- Alto valor de recompensa + Alta motivación + Buena
Capacitación + Asertividad en el Rol = Desempeño Esperado
- Teoría de la Equidad
(J. Stacey Adams)
- Explica el efecto de la comparación de
aportes y resultados propios (Rp/Ap)
con otras personas o grupos de
referencia (Rpr/Apr)
- Aportes
- Conocimientos, esfuerzo, experiencia, tiempo
- Resultados
- Salario, prestigio, estimación
- Equidad (Rp/Ap = Rpr/Apr)
Elevado desempeño
- Inequidad (Rp/Ap<Rpr/Apr)
Disminuye la motivación
- Sentimiento de culpa (Rp/Ap>Rpr/Apr)
Incrementa aportes
- Teoría de la evaluación
cognoscitiva (E. Deci, R.
Ryan, R de Charm)
- Busca determinar la
influencia de las
recompensas sobre la
motivación intrínseca.
- Tipos de
recompensas
- Tangibles (Dinero,
premio material)
- Intangibles (Un
elogio, verbigracia)
- Tipos de efectos
- Efecto controlador
de la conducta
- Efecto informativo
sobre su competencia
- Teoría de Establecimiento de
Metas (Edwin Locke)
- Destaca la influencia de las metas
específicas sobre el desempeño del
trabajador moderado por cuatro
factores
- Compromiso de la meta
- Eficacia personal
- Tipo de tareas
- Cultura nacional
- Un trabajador con metas claras tendrá un
mejor desempeño que otro que no las tenga o
cuyas metas sean difusas
- Teoría del Flujo (Mihaly
Csikszentmihalyi)
- Explica como la realización de una actividad
provoca en el trabajador una sensación tan
placentera, que la persona la realizará incluso
aunque tenga un alto grado de dificultad, sólo por
el puro placer de hacerlo
- Estado de flujo
- Concentración absoluta y
placentera
- Motivación
enteramente intrínseca
- Ocurre independientemente
de la meta
- Requiere tareas con
desafío
- Puesta en práctica las
habilidad y competencias del
trabajador
- Teoría de la Motivación Intrínseca
(Kenneth Thomas)
- Parte del hecho que las organizaciones no buscan la
sumisión del trabajador sino su compromiso e iniciativa,
supone que el trabajador busca lograr un propósito
valioso a través de su labor
- Recompensas Intrínsecas
- Autonomía
- Libertad de elegir
- Competencia
- Capacidad necesaria
- Sentido
- Convicciónes firmes
- Progreso
- Logro del propósito