Zusammenfassung der Ressource
Importancia de lo "Protocolos" en
las organizaciones
- Herramienta principal que permite ordenar las relaciones sociales de la empresa, empleados y
directivos.
- Ayuda a comprender las necesidades de adaptarse, integrarse y conocer, las pequeñas y esenciales
reglas, con el fin de otorgar en un ambiente, el trato correcto, entre todos los elementos en una
organización.
- Pautas de conducta aplicadas al ámbito de los negocios con el objetivo de evitar que las relaciones
generen conflictos o crisis
- 5 Elementos que se deben tener en cuenta en el diseño del protocolo empresarial.
- 4. Código Moral:
- El código moral forma parte de la cultura empresarial. Como tal, tiene proyección tanto hacia el interior
como hacia el exterior de la empresa. En este apartado deberás regular determinadas cuestiones
disciplinarias, encontradas en el código de conducta.
- 2. Organigrama de la compañia
- Aquí damos claridad a la estructura de la organización, podemos definir responsabilidades precisas a
cada empleado, así como definir una cadena de mando que de claridad a cada miembro de la
organización sobre quién es su jefe. Y reiteramos, conocemos nuestro papel y tarea en la compañía.
- 3. Practico
- las situaciones que contemple deben responder a situaciones habituales de la
compañía, evitando saturar de información con criterios para actos que
raramente se van a producir en la empresa. Muchas compañías, saturan sus
manuales de protocolos, con temas nada relevantes para la compañía.
- 1.Comunicación:
- Explica puntualmente como se debe comunicar los mensajes de la empresa de forma interesante,
clara, precisa mediante diferentes medios transmisión, como impresos, campañas, ivr, boletines
virtuales, etc
- 5. flexible,
- En principio porque las normas establecidas deben ajustarse a cada situación de la
compañía, incluso en los momentos de crisis. Pero también porque pueden variar con el
tiempo y adaptarse a los cambios. no deben entenderse como inamovibles, sino que
pueden ajustarse en función de cada caso, siempre que se mantenga el sentido común.