Zusammenfassung der Ressource
DIPLOMACIA
PÚBLICA
- DIPLOMACIA
- Arte de la negociación
- Promover los intereses
del Estado mediante
- El intercambio de
información e ideas
- Es uno de los
principales
instrumentos de la
política exterior
- LA DIPLOMACIA EN
TWITTER
- Permite llegar a un gran
número de personas de
forma directa e inmediata
- Permite mayor interacción
entre distintos actores
- Es la plataforma que los
gobiernos han elegido como
vehículo de comunicación
- Los diplomáticos,
líderes mundiales y
las organizaciones
internacionales
- Buscan comunicar su
mensaje a una audiencia
cada vez más
- Heterogénea, abierta y ávida
- De información
- Plataforma
de
deliberación
- Permite la confrontación y un espacio para la
resolución de acuerdos diplomáticos.
- Puede ser
utilizada pata
- Monitorear ciertos
procesos
- Ofrecer información
- Promover al país en el exterior
- LA DIPLOMACIA EN
LA ERA DIGITAL
- Digitalización
- Ocasiona que los ministerios de
asuntos exteriores y los diplomáticos
- Pierdan la exclusividad de comunicar
información sobre política exterior
- Existe mayor exigencia de que
respondan a los intereses de la
“opinión pública”.
- Medios digitales
- Promueven que la diplomacia deje de
ser una actividad unidireccional
- Personas comunican mensajes
específicos a un público
- Se convierta
- Diálogo y discusión entre un amplio y
heterogéneo grupo de personas
- RESPUESTAS ANTE LA
DIGITALIZACIÓN
- Cada gobierno ha desarrollado
sus propios lineamientos y
políticas para el uso de Twitter
- Diplomacia digital
- Exige que las respuestas se
adapten a los distintos públicos
- Cada plataforma responde
a una lógica distinta
- Estrategias diplomáticas
se dificultan
- Falta de control de la información
- Fragmentación del público
- Creación de grupos de choque
- Redes de trolls y botS
- Tener objetivos claros
- Destinar recursos
específicos
- Capacitar a los diplomáticos en
el uso de plataformas digitales
- Estrategia y lineamientos
- Sobre qué mensajes se quieren
transmitir y a qué audiencia.
- Inteligencia y
personal capacitado
- En términos de seguridad
- Los mandatarios, ministros
de asuntos exteriores,
diplomáticos, entre otros
- Respondan a los mensajes de
los usuarios
- MÉXICO Y LA DIGITALIZACIÓN
DE SU DIPLOMACIA
- Estrategia digital del gobierno anterior
- Ejes temáticos prioritarios
- Mejorar la imagen del país
- Promover el orgullo
nacional
- Informar sobre los servicios
a la comunidad mexicana
- Brindar información de
México en el mundo
- Oficina Estrategia
Digital Nacional
- Mantener informados a los
ciudadanos sobre temas de
política exterior
- Estrategia actual de
comunicación social de la
Secretaría de Relaciones
Exteriores
- Orientada a difundir
los principales logros
en materia de política
exterior
- Escuchar y atender las
principales
preocupaciones de la
ciudadanía
- En temas internacionales
- Líneas de comunicación
estratégicas por región y temas
específicos
- Principales objetivos
- Generar confianza entre los
mexicanos y la población de
otros países
- Promover las principales actividades
y acciones de la Cancillería
- Fortalecer la presencia de México en el mundo
- Tomar en cuenta tres
dimensiones principales
- Qué mensajes
se quieren
transmitir
- A qué público van
dirigidos
- Cómo establecer
un diálogo