Zusammenfassung der Ressource
Evolución del pensamiento Administrativo
- Las etapas evolutivas de la administración son:
- Época primitiva
- Act de caza, pesca y
recolección de frutos.
Con principio
organizativo.
- Época Agrícola
(7000 a 2000 a.c)
- -Aparece la act. agrícola (sedentarismo)
-División de trabajo por edad y sexo.
-Organización social patriarcal.
-Coordinan esfuerzos dentro de un
grupo social.
- Grandes Civilizaciones
(2000 a 500 a.c.)
- -Inician las
civilizaciones.
-Ciencia, literatura,
religión,
organización
política y escritura.
-Comienza la
esclavitud, el trabajo
colectivo y el gago de
tributo en especie.
- Antigüedad Grecolatina
(500 a.c. al 400 d.c.)
- -Administración orientada a
estricta supervisión de trabajo.
-Comienzan con castigo corporal.
-No hay derechos al esclavo.
-Bajo rendimiento productivo
- Época Feudal
(400 a 1400)
- -Señor feudal.
-Talleres artesanales.
-Gremios.
-Delegación de
autoridad.
-Desarrollo de la
economía
-Jerarquización
- Revolución
Industrial
(1400 a 1900)
- -Inventos y
descubrimientos.
-Desarrollo
industrial.
-Fábricas
-Especialización
y la producción
en serie.
-Explotación del
trabajador.
-Sindicatos.
-Administración
coercitiva (en
conjunto).
- Siglo XX (1900 a 2000)
- -Desarrollo
tecnológico e
industrial.
-Consolidación de
la administración.
-Administración
científica (Winslow)
-Indispensable
- Siglo XXI (2000 a 2100)
- Globalización, avances
tecnológicos, competitividad,
empresas orientadas al cliente
- Teorías de la Administración
- Teoría Administración Cientifica (1890-1945)
- Durante la Rev. Industrial
- Frederick W. Taylor
- 4 principios para incrementar eficiencia
- Recopilar conocimientos informales de los empleados para mejorar productividad
- Codifica métodos para realizar las tareas. Reglamento o manual
- Selección y contratación de personal dependiendo sus habilidades talentos. Entrenamiento.
- Ponerle mejor salario para los empleados y así mejorar desempeño
- Especialización
- Teoría de la Gestión Administrativa
(1893-1980)
- Cómo crear una estructura organizacional
y un sistema de control para obtener
eficiencia y eficacia.
- Max Weber y la burocracia
- 5 principios
- Autoridad deriva de posición jerárquica en la organizacion
- Personas deben ocupar puestos según su desempeño
- Establecer responsabilidades de cada puesto y a quien rendirá cuentas
- Establece jerarquía
- Establecer reglamento de procedimiento y normas de operación
- Henry Fayol; eficiencia
- División de trabajo y especialización
- Autoridad y responsabilidad
- Unidad de mando
- Cadena de mando
- Centralización
- Unidad de dirección
- Equidad
- Orden
- Disciplina
- Remuneración
- Estabilidad de personal en el puesto
- Subordinación de los intereses individuales a los intereses colectivos
- Espiritu de grupo
- Teoría del comportamiento organizacional
(1910-1990)
- Estudio de cómo deben
comportarse los gerentes
para motivar a empleados
- Estudios de Hawthorne
- Los estudios se enofcaron en
averiguar cual era el efecto de
ciertas caracteristicas del lugar de
trabajoen la eficiencia de la
persona.
- McGregor Teoría X y Y
- Actitudes y conductas laborales
- Teoría X
- Empleado flojo y supervisor
siempre estará encima de él.
Estricto y sistema de premios
y castigos.
- Teoría Y
- Empleados no son flojos
por naturaleza. Los gerentes
deben de crear un buen
ambiente de trabajo.
Descentraliza autoridad.
- Teoría de la ciencia de la
administración (1940-1990)
- Aplicación de técnicas cuantitativas rigurosas
para que los gerentes den el mejor uso posible a
los recursos
- Cuantitativa (estadísticas)
- De operaciones: Analisis de sist. de producción
- De calidad: Analiza fases de insumo, conversión y producción para aumentar calidad
- Sistemas de información: Esquemas que digan lo que ocurre dentro y fuera de la organización para toma de decisiones
- Teoría del Ambiente Organizacional (1950-2000)
- Habla de todo lo que influye en los empleados para
hacer su trabajo. Cuestiones cualitativas (emociones)
- Modelo para estudiar la conducta del líder
- Autoritario y explotador
- Administrador mediante sistema
- Bajo sist. de administración
- Demócratico
- Teorías de las contingencias (+ reciente)
- Joan Woodward; La manera de organizar depende de la empresa
- Estructuras mecanicas
- Alta formalización y especialización. Tareas rigidas.
- Estructura Orgánica
- Baja formalizacion y especializacion,
descentralización. Tareas flexibles y alto
grado de innovación