Zusammenfassung der Ressource
Proceso Administrativo
- Un proceso administrativo es una serie o una secuencia de actos regidos por un conjunto de
reglas, políticas y/o actividades establecidas en una empresa u organización. Los procesos
administrativos tienen la finalidad de potenciar la eficiencia, consistencia y contabilidad de sus
recursos humanos, técnicos y materiales.
- Etapas
- Mecánica
- Planeación
- Es la fijación de los objetivos, estrategias, políticas,
programas, procedimientos y presupuestos; partiendo
de una previsión, para que el organismo social cuente
con las bases que se requieren encause correctamente
las otras fases del proceso administrativo.
- Importancia
- Es la base para que el proceso administrativo tenga un sentido adecuado
- Se aplican las investigaciones para definir las bases correctas
- Prepara a la empresa con fortaleza para hacer frente a sus problemas
- Toma en cuenta todo el medio ambiente interno de la empresa para su definición
- Enfoque hacia el futuro, mejoramiento y progreso
- Estudia el medio ambiente externo, aprovecha las oportunidades
- Evalúa alternativas para tomar la mejor decisión
- Programa el tiempo en toda la estructura de la empresa
- Efectividad para que el plan resulte exitoso
- Bases para que sede el control
- Bases para que se realice la organización
- Bases para que se lleve a cabo la dirección correcta
- Principios
- Objetividad y cuantificación
- Factibilidad
- Flexibilidad
- Unidad
- Del cambio de estrategias
- Elementos
- Los presupuestos
- Los programas
- Los procedimientos
- Los pronósticos
- Las políticas
- Los objetivos
- Investigación
- Las estrategias
- Tipos de
planeación
- Estratégica
- La planeación estratégica se concibe como “el proceso que consiste en decidir sobre la misión, visión, valores,
objetivos y estrategias de una organización, sobre los recursos que serán utilizados y
las políticas generales que orientarán la adquisición y coordinación de tales
recursos, considerando a la empresa como una entidad total, es un mediano y largo
plazo”.
- Táctica
- La planeación táctica traduce los planes estratégicos en otros específicos que son relevantes
para una parte particular de la organización, como son las áreas funcionales de mercadotecnia,
recursos humanos, finanzas o producción. Los planes tácticos se ocupan de las principales
acciones que una unidad debe llevar a cabo para cumplir en forma efectiva su parte del plan
estratégico.
- Operativa
- La planeación operativa detecta procesos y
procedimientos específicos necesarios en los niveles más
bajos de la empresa. En conclusión, los administradores de
nivel inferior desarrollan planes para periodos cortos y se
centran en tareas de rutina.
- Organización
- Es agrupar, estructurar y ordenar con base en
el tamaño y giro de la empresa, el trabajo, la
departamentalización, la
autoridad-responsabilidad, los equipos y
grupos, para que se cumplan con eficacia y
eficiencia los planes definidos.
- Importancia
- Define la estructura correcta
de las empresas
- Determina los niveles
jerárquicos
- Elimina la duplicidad de
funciones
- Es un medio para
lograr lo planeado
- Coordina la división del
trabajo
- Determina la
estructura
- Principios
- Especialización
- Unidad de mando
- Jerarquía
- Del objetivo
- Paridad de autoridad y
responsabilidad
- Difusión
- Amplitud o tramo de control
- De la coordinación
- Tipos
- Formal
- En la organización formal generalmente se presenta en cartas de organización u organigramas, que son
formas objetivas por medio de las cuales se presenta la estructura autorizada de la empresa, también
son parte los “manuales de la organización”, que definen por escrito la organización de la empresa para
asegurarse que las responsabilidades de todos son comprendidas por los interesados.
- Informal
- La organización informal se puede definir como redes de alianzas o esferas de influencia, que
existen, aunque no se hayan tomado en cuenta en el organigrama formal. En todas las empresas,
las organizaciones informales definen sus propias reglas y tradiciones, que nunca se definen por
escrito porque se cumplen habitualmente.
- La organización trae como resultado una estructura formal que debe considerarse
como marco que integra todas las funciones de acuerdo con el modelo elegido por
los dirigentes, el cual sugiere orden, arreglo lógico y relación armónica. Los
lineamientos generales de la organización de una empresa les sugiere esa
estructura, ubicando el marco dentro del cual las personas pueden trabajar
motivadas y en forma efectiva.
- Fases
- División del trabajo
- Organización
- Jerarquización
- Departamentalización
- Descripción de funciones y obligaciones
- Coordinación
- La división del trabajo es repartir y limitar
las actividades en forma vertical y
horizontal, con el propósito de realizar una
función con efectividad
- Las partes que integran
la organización
- Dinámica
- Dirección
- Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del
grupo social a través, de la motivación, comunicación y
supervisión
- Importancia
- Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante
la planeación y la organización
- A través de ella Se logran las formas de conducta más deseables en
los miembros de la estructura organizacional
- La dirección eficientemente es determinante en la moral de los
empleados y, consecuentemente, en la productividad
- Su calidad se refleja en el logro de los objetivos
- Se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione
- Control
- Es la evaluación y medición de la ejecución de los
planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para
establecer las medidas correctivas necesarias
- Importancia
- Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen
planes exitosamente
- Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos
- Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones
- Localiza a los lectores responsables de la administración
- Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes
- Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores