Zusammenfassung der Ressource
El Crowdsourcing y La Cocreación
- El Crowdsourcing
- Corresponde a la colaboración
abierta distribuida o
externalización abierta de tareas
- Define el acto en el que una
organización traspasa una función
que antes cumplían los Emplados
Internos o Externos, hacia una RED
amplia DE PERSONAS, buscando
recurrir a la Inteligencia Colectiva, a
cambio de una RECOMPENSA.
- La Cocreación
- Corresponde a una estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la generación de
actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- Consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes o
potenciales clientes cuya
cooperación alineada con la
empresa hace que ambos puedan
alcanzar posibles sinergias.
- Diferencias
- El Crowdsourcing
- La red de personas 'desconocida', son
contactadas públicamente por Internet.
- Es una forma abreviada de definir la la
tendencia a impulsar la colaboración en
masa, por medio de las tecnologías, para
así lograr objetivos de negocios o
eventualmente propuestas sociales.
- VENTAJAS
- Los problemas pueden ser examinados
por un coste relativamente pequeño y, a
menudo, muy rápidamente.
- El pago depende de los resultados,
aunque a veces, no hay pago.
- La organización puede explotar una
rango amplio de talento que podría
estar presente en su propia
organización
- Al escuchar a la gente, las
organizaciones obtienen información
de primera mano sobre los deseos de
sus clientes.
- La comunidad puede sentir una
afinidad con la organización de
"crowdsourcing", que es el resultado
de un sentido de propiedad ganado a
través de la contribución y la
colaboración.
- La Cocreación
- Cuanto menor es el nivel de revelación de
información y de vinculación de los
stakeholders, mayor es el tipo de
organización tradicional.
- VENTAJAS
- Significado: sentido en sus acciones y
en sus vidas.
- Auto-realización: capacidad de sacar
sus pasiones y ser ellos mismos.
- Satisfacción: sensación reconfortante
del deber cumplido.
- Estímulo: para mantener una relación
activa con la marca.
- Recompensa: reconocimiento social
de la contribución.