Zusammenfassung der Ressource
Concepto y funciones del área
de Recursos Humanos
- Departamento o sección un
negocio o empresa, encargada
de administrar los Recursos
Humanos.
- Existen funciones relacionadas a los
Recursos Humanos que deben ser realizadas
por nosotros y por todo trabajador que tenga
personal a su cargo, funciones tales como
liderazgo, motivación o control.
- Veamos funciones relacionadas
a los Recursos Humanos:
- Incorporación de personal
- La función de incorporación de nuevo
personal consiste en determinar el perfil
de la persona que necesitamos para
cubrir el puesto que estamos ofreciendo,
recluir o convocar a los postulantes que
cumplan con dicho perfil.
- Administración de sueldos,
prestaciones y beneficios
- Consiste en la gestión de todo lo relacionado a
las percepciones, prestaciones y beneficios de
los trabajadores. Por ejemplo, consiste en
determinar y gestionar sus remuneraciones
(sueldos y salarios), sus horarios de trabajo,
sus vacaciones, sus retenciones (por impuestos,
pensiones y seguros), descuentos, etc.
- Educación y
capacitación
- Consiste en educar, capacitar y
adiestrar constantemente a
nuestros trabajadores:
- Comunicación
- La comunicación debe
expresarse en un lenguaje
claro, simple y comprensible
para el receptor. Debe ser lo
más precisa posible, sin el uso
de adornos lingüísticos ni
información de más.
- Liderazgo
- La función de liderazgo consiste en influir
o inducir a los trabajadores para que
realicen sus trabajos o tareas, y cumplan
los objetivos, de manera eficiente, con
entusiasmo y por voluntad propia.
- Motivación
- La motivación consiste en el
acto de animar a los
trabajadores, con el fin de que
tengan un mejor desempeño en
el cumplimiento de los objetivos.
- Creación y dirección de equipos
de trabajo
- Consiste en crear y dirigir grupos o
equipos de trabajo, guiarlos hacia el
cumplimiento de sus objetivos,
motivarlos, mantener la armonía del
grupo, y resolver los problemas o
discrepancias que puedan suceder.
- Control y evaluación
del desempeño
- Consiste en controlar y evaluar
constantemente el desempeño de los
trabajadores, así como su
compenetración con el puesto y con la
empresa.
- Promoción y manejo
de empleados claves
- Consiste en mantener en la empresa a los
empleados que realmente hacen que ésta crezca,
evitando que la competencia se los lleve, y se lleve
con ellos, no sólo a sus clientes, sino también los
conocimientos internos del negocio