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ENTREVISTA MOTIVACIONAL

Beschreibung

Se hizo un organizador visual del capitulo 10

Mindmap von Brigitte Ccopa Navarro, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Brigitte Ccopa Navarro vor etwa 4 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

ENTREVISTA MOTIVACIONAL

Es un estilo de atención centrado en el cliente y basado en la colaboración cuyo propósito es ayudarle a comprometerse a cambiar mediante la exploración de los motivos personale
1. PERFIL
  1. Modificar habitos
  2. Fomentar cambio
  3. Motivacion
HERRAMIENTAS
1. Proceso
2. Comunicacion
  1. Preguntas
  2. Proposito
3. Interaccion
  1. Estrategias reflexivas
  2. Aceptacion
  3. Empatia
ELEMENTOS
1. Comprender sentimientos
2. Discrepancia
3. Evitar confrontacion
4. Generar autosuficiencia

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