Zusammenfassung der Ressource
Logistikziele / Service+Kosten
- Service
- 1. Lieferzeit
- Darunter versteht man die Zeit zwischen
Auftragserteilung bis zur Verfügbarkeit beim Kunden
- Auftragsbearbeitung
- Lieferzeit / Produktionsdurchlaufzeit
- Kommissionierung
- Verpackung
- Verladung
- Transport
- 2. Lieferzuverlässigkeit
- Termintreue
- Lieferbereitschaft (Verfügbarkeit ab Lager)
- Erbringung vereinbarter Serviceleistungen
- 3. Lieferflexibilität
- Eingehen auf kundenbedingte Veränderungen
- 4. Lieferbeschaffenheit
- Liefergenauigkeit nach Art, Menge, Qualität und Zustand
- Kosten
- 1. Steuerungskosten (Prozesskosten)
- IT-Systeme
- Disposition
- Auftragsabwicklung
- 2. Bestandskosten
- Kapitalkosten
- Versicherungen
- Verluste
- 3. Lagerkosten
- Lagerbau- und Instandhaltung
- Ein- und Auslagerungsvorgänge
- 5. Transportkosten
- Transportmittel-Anschaffung
und Instandhaltung
- Laufende Kosten (Benzin, Strom…)
- Kosten für externe Dienstleistungen
- 4. Handlingskosten
- Verpackung
- Kommissionierung
- Vorhalten entsprechender Anlagen
- Logistikeffizienz
- Logistikeffizienz = Verhältnis von Systemoutput (6R´s = PQMOZL) zu Systeminput (Kosten)