Zusammenfassung der Ressource
enfoques de inteligencia de negocios
- enfoque estrategico
- analiza el desempeño
administrativo de la empresa y
las decisiones internas que debe
tomar la gerencia para diseñar
las estrategias de negocios que
le permitan una mejor
adaptación a su ambiente
- Desarrollo y alcances
- 1.Apoyar una mayor
colaboración entre
clientes, ejecutivos y
personal operativo.
- 2.Concentrarse en el
desempeño y la información
de operaciones y procesos,
en lugar de áreas aisladas o
de la empresa en su
conjunto.
- 3. Lograr un acceso general a la información,
con la posibilidad de combinarla, agruparla e
integrarla para que los usuarios finales tengan
acceso a ella en el momento, forma y lugar que
en efecto necesiten
- herramientas
- diagnostico
- primer escenario
- 1.Capacidad de
aprendizaje de la
empresa
- 2.Capacidad de la empresa para
determinar su contexto y
adaptarse a éste
- 3.Capacidad de la
empresa para gestionar
información
- segundo escenario
- 1.Una aproximación general al
sistema de medición del
desempeño instrumentado
- 2.La valoración de cada uno de
los tipos específicos de métricas
integradas en el tablero integral
de mando
- 3.Finalmente, la valoración de los
procesos puestos en marcha para el
análisis de los datos y la generación
de reportes
- plan de accion
- 1.Efectuar el análisis de la situación actual,
en la forma del diagnóstico ya abordado.
- 2.Determinar el horizonte de planeación, usualmente en
términos anuales, con un rango de duración de tres a
cinco años, lo cual dependerá de la volatilidad del
mercado
- 3.Llevar a cabo una revisión del entorno, incluyendo
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
- 4.Identificar factores críticos de éxito como son la
calidad e innovación de los bienes y servicios que
genera la empresa
- 5.Crear una visión estratégica o
imagen mental de cómo debe lucir
la empresa en el futuro
- 6.Desarrollar la estrategia de negocio
- 7.Determinar los objetivos y metas estratégicos
- 8.Considerar la brecha estratégica
- enfoque competitivo
- el proceso continuo de monitoreo de las actividades de los
competidores para adquirir inteligencia, en el que la
información reunida guía el desempeño del negocio debido al
incremento del conocimiento del mercado, la mejora del
conocimiento de la administración y la elevación de la calidad
de la planeación estratégica
- desarrollo y alcance
- La inteligencia competitiva
- 1.identificación de los
competidores tanto actuales como
futuros
- 2.sus actividades tanto actuales como
los anuncios de sus actividades
próxima
- 3.la manera en cómo dichas actividades
afectan a la empresa y cómo responder.
- 4. no permite el espionaje industrial y prácticas
igualmente desleales, ya que se deben usar
mecanismos legales y éticos para allegarse de
información que sea pública y accesible.
- Fases del enfoque competitivo
- 1.Fase de recopilación
de información
- 2.Fases de análisis e
interpretación
- 3.Fase de la evaluación
- Aplicaciones de la inteligencia de negocios
- el escrutinio de las medidas de calidad
asociadas a procesos productivos específicos
- análisis la calidad de los
insumos y sus tasas de defecto
- monitoreo de los costos unitarios de los bienes o
servicios como fracción de los importes de venta
- estrategia de nicho de mercado
o diferenciación de producto
- ubicación de
segmentos de mercado
- construcción de lealtad
del consumidor
- detección de sus preferencias
- herramientas
- evaluación comparativa
- 1.analiza detalladamente cómo se hace lo que lleva
a cabo la organización interna de la empresa
- 2cómo añade valor a las materias
primas o los recursos intelectuales
- 3.cómo responde a las
demandas del mercado
- 4.cómo proporciona los bienes o
servicios al consumidor final.
- la colusión y/o fusiones
- alianzas estratégicas
- 1.se llevan a cabo mediante acuerdos cuyo objetivo
es el mejoramiento de las ventajas competitivas
- 2 existe la transferencia de capacidades estratégicas permiten
afianzar la cuota de mercado de cada uno de ellos
- 3.pueden ser de manera horizontal (empresas
del mismo segmento económico) y vertical.
- creación de similares
- Diferenciación por estilo o tipo
- Diferenciación por localización
- Diferencia de calidad
- Diferencia de intensidad a nivel publicidad
- Implementación De Cambios De Proceso
- 1.la selección de procesos
- 2. trazar diagramas
- Detectan actividades y secuencia de los
procesos que generen demoras innecesarias,
duplicadas
- se identifican las áreas mejorables
- 3.eliminación de trabajo redúndate,
estandarización y simplificación del
trabajo a persistir
- 4.Definidos así los cambios de proceso, se
lleva a cabo como tal su implementación
- enfoque informatico
- aspecto de la inteligencia de
negocios relativo a la plataforma
tecnológica y procedimientos
técnicos que se requieren para el
manejo computacional de la
información de la empresa, y que dan
forma a los sistemas de soporte a las
decisiones
- Desarrollo y alcances
- factores
- 1.Las organizaciones requieren
crecientemente de tomar decisiones con
datos consistentes y cada vez menos de
forma intuitiva o improvisada
- 2.Proliferación de problemas de calidad
de la información, asociados al entorno
incierto y cambiante, y al creciente
volumen y diversidad de operaciones de la
empresa.
- 3.Obsolescencia del software y hardware que
usualmente usan las empresas para
resguardar y procesar la información.
- 4.Mayor necesidad de cruzar
y cotejar información de
forma ágil entre las áreas de
la empresa.
- 5.La mercadotecnia de
la empresa no funciona
porque no dispone de
información adecuada.
- 6.El volumen de la información
rebasa la capacidad de análisis
llevado a cabo de la manera usual,
ya que éste ha rebasado la masa
crítica de datos.
- 7.Es necesario automatizar
los procesos de extracción y
distribución de información.
- 8.Todo lo anterior demanda que se
cuente con una estrategia que coordine
de forma efectiva las tecnologías, el uso
y los procesos de maduración que
conducen a la inteligencia de negocios.
- alcances
- 1.Computación ubicua
- 2.Computación en la nube
- 3.Economía de la atención y
manejo del aumento
desproporcionado de datos
- 4.Empresa extendida
- 5.Democratización
de la información
- 6.Código abierto de los
programas de cómputo
- 7.Nuevos modelos de
producción
- 8.Social media
- fronteras
- 1.Análisis predictivo
- 2.Monitoreo
en tiempo real
- 3.Velocidad en
el análisis en
memoria
- datos
- estructurados
- 1.aptos para estar
contenidos en archivos
relacionales o planos
- 2.cuentan con una taxonomía que
permite someterlos a las
actividades analíticas de
procesamiento
- ejemplos:variables como cantidades y
precios de mercancías, hrs trabajadas,
cuentas x cobrar, saldos de estados
financieros
- semi-estructurados
- poseen una estructura
mínima y elemental no
suficiente para un
proceso inmediato
- ejemplo: están presentes
en procesos de negocios,
correos, reportes
conversaciones telefónicas,
memorándums, correos
electrónicos, manuales,
minutas.
- Proceso
extracción de
texto
- 1.Encontrar el
contenido de los
documentos
- 2.Relacionar documentos a
través de las distintas áreas
de la empresa.
- 3.Agrupar documentos en
temas comunes.
- metodología de la extracción
- 1.Eliminar palabras de uso
común (artículos,
conjunciones, etcétera).
- 2.Reemplazar palabras con
sus raíces y generar
palabras clave
- 3.Considerar sinónimos y
frases que aparean palabras
que, por estar juntas,
arrojan un significado
relevante.
- 4.Calcular el peso
específico de los
términos resultantes
de esta depuración.
- proceso de trasformación
- 0.se apoya mediante el sistema
de gestión de información
- 1.recopilación x sist. operativos y
áreas compuestas
- 2.filtración
- 3.introducción al almacen de datos
- 3.1.un depósito de datos producidos
para la toma de decisiones
- 3.2.ordenado x temas específicos
- 3.3.formato consistente
- 3.4.maneja contenidos históricos
- 3.5dimisión temporal con diversa
periocidad y periodización
- 3.6.no volátil.
- 7.-arquitectura
determinada (datarmarts)
- 4.-extracción o minería
(lectura de datos de 1 o mas
bases)
- 4.1 clasificación
- 4.2agrupamiento
- 4.3 asociacion
- 4.4 descubrimiento
de secuencias
- 4.5visualización
- 4.6 regresióny pronostico
- 5.- trasformación (conversión
de los elementos)
- 6.- carga de datos
- 7.-metadatos.
- proceso analítico en linea
- lleva a cabo
- 1.-generar y resolver búsquedas
- 2.-solicitar reportes y graficas ex profeso y ejecutarlos
- 3.- efectuar análisis estadísticos
- 4.- construir representación visual
- metodología
- 1.uso de plataforma tecnológica
- 2 vinculacion de datos
- 3. obtención de distintas visiones introspectivas
- 4Combinación / fenómenos y variables
- Representación multidimensional
- 1. Organiza datos de
distintas manera para fácil
análisis
- 2. Modificación de estructura de tablas de
información que contienen los elementos
en columnas /
- 3.valores: dimensiones,
medidas tiempos
- herramientas
- Análisis predictivo
- 1.captar estadísticamente la relación que se da de
forma simultánea entre las variables que vas a analizar.
- 2 permite la obtención de valores
continuos en la medición de dicha relación
- 3 generar pronósticos si se asignan
valores futuros a dichas variables.
- 4 establece la medida en
la que están asociadas
- Indicadores
- proporciona la medición de los valores que asume una
variable con base en los datos que arroja su comportamiento
- Indicadores clave de rendimiento
- Indicadores clave de meta
- Indicadores clave de desempeño