Zusammenfassung der Ressource
ADMINISTACIÓN
- Evolución de la administración y de
la teoría administrativa
- la administración, surge desde tiempos primitivos,
donde el hombre debia cazar, protegerse del frio, y
sobrevivir en un mundo salvaje.
- Época primitiva
- Tríbus (conjunto de familias) cuyo trabajo se centraba en
la caza, recolección y pesca, este grupo de personas se
dividían el trabajo dependiendo de la capacidad, edad y
sexo de cada persona, aquí la administración era la suma
de esfuerzos para lograr el un fin que era el de subsistir.
- Período agrícola
- surge la agricultura y la vida sedentaria, estas pasaron a ser de
orden primordial, aquí las decisiones la tomaba el patriarca.
- Antigüedad grecolatina
- grandes imperios
- Sumerios: (5000 a.C.) nace la escritura gracias al desarrollo del
comercio, ellos contaron con un sistema donde anotaban las
transacciones comerciales, que se tallaban en tablillas de arcilla,
pero los más importantes se tallaban en tablas cocidas al horno
(representaciones pictográficas). Mediante una jerarquía de
maestros artesanos, obreros y aprendices se producían objetos,
con lo que aparece la estratificación laboral; y los excedentes
como alimentos o utensilios se guardaban en los almacenes de
los palacios.
- Egipto: (4000- 2000 a. C.) ya tenían
administradores con la capacidad de
planear, organizar y controlar a miles de
trabajadores para la construcción de sus
de sus monumentos y pirámides para
las que trabajaban más de 100 mil
personas al mismo tiempo y con muy
pocos descansos, inclusive hasta morir.
Ya existían otros puestos especializados
como los recolectores de miel o los
mineros, se llevaba a cabo la recolección
de impuestos. Los egipcios fueron
grandes administradores, todo lo
planeaban con tiempo y exactitud, al
cual Weber llama “burocrático”.
- Babilonia: (2000-1700 a. C.) contaban con tribunales de justicia
compuestos por un rango de uno a cuatro jueces, donde las penas
iban desde la muerte, la esclavitud o el destierro y las compensaciones
por daños eran iban de 3 a 30 veces el valor del objeto perjudicado. El
código de Hamurabi (siglo XVIII a.C.) muestra la estructura social y la
organización económica que mantuvo la civilización.
- Hebreos (1200 a. C.): Moisés fue el mejor ejemplo de líder y
administrador en la civilización hebrea, ya que mostró una gran
capacidad para dirigir a su pueblo y llevarlo a la prosperidad.
- China: destacaron en la definición de funciones con la constitución
de Chow (1100 A. De J.C.), también en la especialización porque esta
la hicieron heredable, además gracias a Confucio (551 a.C.)
disfrutaron de un sistema administrativo ordenado y desarrollado.
- Grecia (500- 200 a. C.): tuvieron un gobierno democrático, aquí
nace el método científico. Gracias a sus filósofos más
sobresalientes como son Sócrates, Platón, Aristóteles y Pericles se
dan los principios de la administración, la selección personal, y se
separa los conocimientos empíricos de los conocimientos técnicos.
- Roma (200 a. C. - 400 d. C.): pasaron por 2 etapas, la República, y el
Imperio. La estructura de la Iglesia Católica Romana actual fue
constituida desde el siglo II d.C. aquí se mantuvo la autoridad
principal. A los administradores se le llamaba mandatarios o
gestores, a las empresas se les clasifico en Públicas: porque
realizan actividades del Estado, Semipúblicas: porque pertenecen
a sindicatos y Privadas: porque eran manejadas por civiles.
- Época feudal
- El señor feudal ejercía la administración, pero no delegaba autoridad, mas tarde los
siervos se liberan ya surgen los talleres artesanales, nacen los gremios. Lucas Pacioli
(1934, Italia) implanta el método de partida doble en contabilidad, así como las
auditorias, los hermanos lozano (1410) usan el libro diario y el mayor por primera vez. En
Venecia gracias a los mercaderes surge la asociación, y la comandita que era en la que
los dueños tenían responsabilidad limitada. Surgieron las acciones y los accionistas,
quienes participaban equitativamente en los gastos y beneficios de la empresa.
- Revolución industrial
- los avances tecnológicos fueron la característica
principal, entre los cuáles destaco la máquina de
vapor que fue la piedra angular del desarrollo
industrial, surgieron las fábricas y se extinguieron
los talleres artesanales, el artesano se convirtió en
obrero especializado y se creó la producción en
serie, existió explotación inhumana de los
trabajadores y el exceso de trabajo administrativo
trajo consigo que se iniciaran investigaciones que
causaron las teorías administrativas
- siglo XX
- Teoría administrativa
- Administración Científica
- Representantes: Frederick Winslow Taylor,
Henry L. Gantt y los esposos Gilbreth;
explicación racional que hace de los métodos
de ingeniería aplicados a la administración.R
- empleo del método científico a la administración.
- Taylor crea principios y normas que nos proporcionan un superior rendimiento de la mano de
obra y ahorro de los materiales, implantó el sistema de incentivos de trabajo diferencial
- Charles Babbage contribuyo con la división por oficios
- el capitán Henry Metcalf trazó un método predecesor para el control de costos y materiales
- Henry Lawrence Gantt fundó un sistema de remuneración
a los obreros con el nombre de “primas y tareas”, y definió
técnicas graficas para planear y controlar
- Frank Bunker Gilbreth, estableció un procedimiento 17 movimientos básicos
llamados therbligs, con el objetivo de disminuir movimientos innecesarios.
- Administración Empírica:
- Esta corriente defiende que las tareas administrativas deben ser realizadas
en la forma sugerida por el pasado cercano, la costumbre o la tradición, su
objetivo es evitar errores fundamentándose en situaciones pasadas, sus
principales precursores son Peter F. Drucker, Ernerst Dale y Lawrence
Appley, ellos hicieron estudios cimentados en experiencias prácticas, en los
que desecharon casi todos los principios teóricos, esto es usado entre
gerentes principalmente en empresas mexicanas.
- Escuela Ambiental:
- “escuela de las vacas contentas”, se funda en la idea de que el ser humano trabajara
mejor si el medio ambiente que lo envuelve está en equilibrio con su cuerpo, su objetivo
es conseguir una mayor productividad, dándole al trabajador entornos de trabajo más
atractivos, su principal precursor fue George Elton mayo, y otros psicólogos.
- Escuela del
Comportamiento
Humano:
- “escuela de las relaciones humanas”, se funda en la idea de exponer una
percepción más humana de la tendencia de la administración, su principal
objetivo es entender y lograr los mayores resultados del trabajador, por
medio de la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de grupo,
sirviéndose para ello de estudios sobre motivación, grupos, participación,
etc. Sus principales precursores fueron Robert Owen y George Elton mayo.
- Escuela del Sistema Social:
- El rumbo de esta escuela es la afirmación de la importancia de la organización
informal, y su repercusión en el funcionamiento de la organización formal, la
administración se dirige desde el punto de vista de las conexiones interculturales,
trata de armonizar la estructura formal con la perspectiva humana y la
organización empresarial con el medio social; sus principales precursores fueron
Max Weber, Chester Barnard, Fran Oliver Sheldon y, Chris Argyris.
- Escuela de Administración de Sistemas:
- Esta escuela se guía en la idea de que los sistemas son el punto de partida de la administración, declarando que
un sistema es un conjunto de partes relacionadas entre sí y que forman una unidad, define a la empresa como
un sistema hecho por el hombre donde las partes internas se encargan de cumplir los objetivos fijados y las
partes externas se encargan de lograr un buen funcionamiento con su ambiente. Es aplicable a organizaciones
grandes, sus precursores fueron Norbet Wiener, March y Simon Murdick, Joel Ross y West Churchman.
- Escuela de la Teoría de Decisiones:
- “escuela racional”, establece que el hombre es competente de evaluar diversos conjuntos de
circunstancias, aquí los factores (sociales, económicos, etc.) influyen en demasía en la
conducta y productividad del hombre, puesto que el procedimiento de decidir es la
particularidad de la administración. Sus precursores fueron Von Newman, Bowman y
Hutchinson.
- Escuela de la Medición Cuantitativa:
- Esta escuela está íntimamente relacionada con la escuela
de decisiones, aquí su orientación es matemática y, esto
fomenta el pensamiento ordenado; sus precursores fueron
A. Kauffman, Norbet Wiener y Irving D.J. Bross.
- Neo-humano Relacionismo:
- Esta surge en 1940, y cree que los objetivos de la empresa
son armonizados con los del trabajador, mediante su
participación en la determinación y alcance de los mismos.
Sus principales precursores fueron Abraham Maslow,
Herzberg, Douglas Mc Gregor y Rensis Likert.
- Escuela Ecléctica, Universal o del
Proceso Administrativo:
- Esta corriente representa una fusión de varias corrientes,
para la aplicación de la administración, esto significa que
emplea los diversos conocimientos de cada escuela,
intentando agruparlos en un una sola corriente por medio
de la aplicación del proceso administrativo.
- Administración japonesa
(Teoría Z):
- Esta corriente establece que se obtiene una mayor productividad al involucrar a los trabajadores en el proceso de
la empresa. Las empresas japonesas al dar empleo de por vida a los trabajadores generan en él un sentimiento de
lealtad en su trabajo; por otra parte al no tener una responsabilidad individual, un conjunto de trabajadores de
diferentes áreas se unen para asumir una responsabilidad conjunta y con ello la participación conjunta en la toma
de decisiones y por último “en occidente se hace carrera en varias empresas pero dentro de una misma
especialidad, mientras que los japoneses la hacen en diversas especialidades o puestos, pero dentro de una misma
organización” (Munch Galindo & García Martínez, 1990) .Los precursores son William G. Ouchi y Shigeru Kobayashi.
- corrientes actuales
- Calidad total:
- Su Punto de vista es sistemático, hecho para cumplir y
constituir los objetivos de calidad para toda la empresa y lograr
el agrado total del cliente interno y externo. Usa herramientas
estadísticas y el estándar ISO 9000. Sus precursores fueron
Edwards Deming, Kaouro Ishikawa, Crosby y Juran.
- Desarrollo organizacional:
- Según Warren Bennis el desarrollo organizacional
“es una respuesta al cambio, estrategia educativa
cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes,
valores y estructura de las organizaciones de tal
forma que estos puedan adaptarse mejor a
nuevas tecnologías, mercados y retos así como al
ritmo vertiginoso del cambio mismo”.
- Evaluación. Aquí se evalúan los resultados
obtenidos de la aplicación de la estrategia
(MunchGalindo & García Martínez, 1990).
- Educación. Aquí
se da el cambio
de cultura
organizacional.
- Planeación de la estrategia. Aquí se determinan los medios
y las técnicas que se usarán para lograr el cambio.
- Consultoría y entrenamiento. Aquí el
agente de cambio asesora y entrena al
grupo para retroalimentar el proceso y
diseñar los ajustes necesarios.
- Diagnóstico. Aquí se hace un diagnóstico de la estructura
organizacional y los procesos organizacionales.
- Teorías administrativas de
sistemas y contingencia en la
administración moderna
- enfoque de contingencia
- no se alcanza la eficacia
organizacional siguiendo
un único y exclusivo
modelo organizacional
- identificar de las variables que producen mayor
impacto sobre la organización, como el ambiente y la
tecnología, para entonces predecir las diferencias en la
estructura y en el funcionamiento de las organizaciones
debidas a las diferencias en estas variables.
- El Enfoque de Contingencia se basa
en los enfoques de otras teorías y las
criticas de cada una de ellas para
demostrar que nada es absoluto.
- una organización es un sistema compuesto por
subsistemas y delimitado por límites identificables
con respecto al suprasistema que lo rodea.
- teoría general de
los sistemas (TGS)
- no busca soluciones a problemas o intentar soluciones prácticas,
pero sí, producir teorías y formulaciones conceptuales que
puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica
(que está basada en la experiencia y observación de los hechos).
- las propiedades de los sistemas no pueden ser
descritas significativamente en términos de sus
elementos separados; la comprensión de los
sistemas solamente se presenta cuando se
estudian los sistemas globalmente.
- la teoría de sistemas
- La Teoría de Sistemas, surge de la preocupación por la construcción de modelos
abiertos más o menos definidos y que interactúan dinámicamente con el ambiente y
cuyos subsistemas denotan una compleja interacción igualmente interna y externa.
Las organizaciones son analizadas como sistemas abiertos, esto es abiertos al
intercambio de materia, energía e información con el ambiente que los rodea.
- conceptos
- administracion
- “el esfuerzo coordinado de un
grupo social para obtener un fin
con la mayor eficiencia y el
menor esfuerzo posibles”
(Munch Galindo & García
Martínez, 1990)
- administrador
- "Persona que
administra bienes
ajenos".
- escuela
- “Se conoce con el nombre de
escuelas a aquellos grupos de
autores que sustentan en
forma sistemática principios y
métodos similares respecto de
una disciplina determinada”
(Singapur, 2011).
- corriente
- “El término, está vinculado
a lo que está en uso en la
actualidad o que lo estaba
en el momento de que se
habla” (definicion.de, 2008).
- importancia
- se puede y debe aplicar a
cualquier organización para su
buen funcionamiento, además al
aplicarlo en la empresa facilita el
trabajo de todas y cada una de
sus áreas, si quieres que tu
empresa sea eficiente y
productiva debes implementar la
administración, estos puntos son
un ejemplo de porque es
importante la administración.