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Fundamentos da comunicação,
processo de comunicação
- • Aspecto vital para
qualquer organização
• Transmissão de uma
mensagem de uma
pessoa para a outra
- Principais elementos do processo
de comunicação:
- s
- • Fonte: Inicia a mensagem
- • Transmissor: Meio que codifica a mensagem
- • Canal: Meio que a fonte escolhe para enviar
mensagem
- • Receptor: Modo ou instrumento que decodifica
a mensagem
- • Destino: A pessoa que recebe a mensagem
- • Ruído: Barreiras de comunicação que dificultam
o processo
- • Retroação: Feedback, o retorno do destino
confirmando o sucesso ou não do processo
de comunicação
- • Fonte: Inicia a mensagem
- s
- Comunicação:
- Principais elementos do processo
de comunicação:
- Comunicação Eficiente:
- s
- • Ocorre quando utilizamos os
mínimos recursos para nos
comunicarmos, os quais podem
ser materiais, tempo, etc.
- Ex: Quando enviamos uma
mensagem ao invés de irmos
pessoalmente falar.
- • Ocorre quando utilizamos os
mínimos recursos para nos
comunicarmos, os quais podem
ser materiais, tempo, etc.
- Comunicação Efetiva:
- \s
- • E quando a mensagem que a
pessoa que está enviando (fonte)
é completamente compreendida
pelo destinatário
- (Assim, às vezes
quando estamos
buscando
"economizar"
recursos para enviar
alguma mensagem,
EFETIVIDADE dela)
- (Assim, às vezes
quando estamos
buscando
"economizar"
recursos para enviar
alguma mensagem,
EFETIVIDADE dela)
- • E quando a mensagem que a
pessoa que está enviando (fonte)
é completamente compreendida
pelo destinatário
- \s
- s
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