Zusammenfassung der Ressource
Gestor de imagen web | N2 | L2 |
1 - Define objetivos
- Sirve para
- Encontrar la estrategia adecuada
para complacer a tu cliente
- Para definirlos
- Es necesario conocer su imagen de marca
- La tiene? SI
NO
- Ayudarlo a generarla
- Identifica
- Actividad a la que se dedica
- ¿Qué hace?
- ¿Que productos fabrica?
- Diversificación y profundidad de cada uno
- Amplitud
- Líneas de producto
- Horizontal
- Ej. Empresa de bebidas: Refrescos, aguas, tés
- Profundidad
- Diversidad ofrecida en cada
línea de producto
- Vertical
- Refrescos de cola, de sabor
- Agua simple, mineralizada
- Té verde, negro, etc.
- Diversificación
- Variedad de productos o servicios
- Ya sea en amplitud o profundidad
- Conoce sus servicios
- Filosofía de la empresa
- ¿Cómo lo hace?
- ¿Qué principios y valores rigen su
estructura y su forma de operación?
- Valores, Calidad, Servicio, Compromiso
- Contexto
- ¿Por qué?
- Definir su participación en el mercado
- Mi empresa
- Mi competencia
- El manejo de su empresa o
negocio hasta el momento
- Motivo por el que
requiere de tus servicios
- Problemáticas o deficiencias que percibe
actualmente dentro de tu estrategia de publicidad
- Establece objetivos
- Comunicacionales y de medios
- Características
- 1 - Fijos
- Ejemplo
- Objetivo: 3000 seguidores
- 2 - Realistas
- Que sean alcanzables
- 3 - Retadores
- Motivar tu interés y el de tu
cliente para cumplirlos
- 4 - Medibles
- Que sean cuatificables
- 5 - Específicos
- Tiempo definido
- Establece sus fechas de inicio y de conclusión (mínimo 1 mes)
- Alineados a los
objetivos de la marca
- Objetivos de la comunicación
- Enfocados a lo que quieres lograr en la campaña
- A través de los medio digitales
- Ejemplos
- Cambiar la percepción
- Gusto por la marca
- Inculcar hábitos
- Publicación mensual
- Página web
- Blog
- Crear confianza
- Ej: "Marca" Empresa reconocida
- Sobresalir
- Diferenciarse de la competencia
- Presentar producto nuevos
- Prestigio
- Objetivo de medios
- En función de los objetivos comerciales
y de los objetivos de comunicación
- Para determinarlo
- Identificar
- El medio
- Alcance
- Con la que se emplearán en la comunicación con el usuario a través de la red
- Ejemplo
- Llegar de manera efectiva a 3,000 personas del público objetivo mediante las redes sociales,
optimizando los recursos para mantener la estrategia por tres meses y lograr que la audiencia
recuerde la campaña publicando 2 contenidos cada 3er día
- Frecuencia
- Deben de
- Responder las prioridades de tu cliente
- Estar planteados de tal forma
que sean fácil de identificar si
se están cumpliendo o no