Papel dos Gerentes

Funções do Executivo
1. A cooperação entre os funcionários e os gerentes. Eficiência e Eficácia
2. Disposição para Cooperar
3. Sobrevivência da Organização- Comunicação
4. Tomada de Decisão
5. Conscientes
6. Obrigação de Doutrinar
7. Equiilíbrio
Níveis de Administração
1. Alta Administração
2. Supervisores de 1° Linha
3. Gerência Intermediária
Desempenho dos Gerentes
1. Funções Gerenciais
  1. Planejar
  2. Controlar
  3. Tomar decisões
2. Relacionamento (networking)
  1. Manter relações Sociais
  2. Fazer Política
  3. Interagir com Pessoas de fora
3. Comunicação
  1. Trocar e Processar Informação
  2. Processar Documentação
4. Administração de Recursos Humanos
  1. Motivar
  2. Resolver Conflitos
  3. Colocar Pessoal
  4. Treinar
Processo Decisório
1. Decisão
2. Prospecção
3. Problema
4. Concepção
Habilidades Gerenciais
1. Segundo Katz
  1. Habilidade Humana
  2. Habilidade Técnica
  3. Habilidade Conceitual
2. Segundo Mintzberg
  1. Habilidades de resollução de Conflitos
  2. Habilidades de Processamento de Informações
  3. Habilidades de Liderança
  4. Habilidades de Empreendedor
  5. Habilidades de Relacionamento com Colega
  6. Habilidades de Tomar Decisões em Condições de Ambiguidade
  7. Habilidades de Introspecção
  8. Habilidades de Alocação de Recursos
Escolhas Gerenciais
1. Exigências
2. Restrições
3. Escolhas
Princípios
1. Desempenho Individual
2. Trabalho de Equipe
3. Produção
Papéis Gerenciais
1. Papéis de Informação
  1. Disseminador
  2. Porta-Voz
  3. Monitor
2. Papéis Interpessoais
  1. Líder
  2. Ligação
  3. Símbolo
3. Papéis de Decisão
  1. Empreendedor
  2. Controlador de Distúrbios
  3. Negociador
  4. Administrador de Recursos

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