Zusammenfassung der Ressource
Trabajo
Colaborativo_ang.p._200610_491
- Cocreacion
- Estrategia de
negocios
- permite actividades conjuntas
entre una empresa y sus
clientes
- gracias a esto se cambia el
modelo tradicional de
consumo pasivo
- este cambio hace que la empresa
entregue al cliente lo que necesita,
generando mayor rentabilidad
- los mercados
son foros de
debate
- se generan críticas,
combinaciones y nuevas
posibilidades.
- Crowdsourcing
- es la accion de externalizar una tarea a un
grupo de numerosas personas, atravez de
una convocatoria abierta.
- esto genera que la multitud de
personas generen ideas,
compartan y opinen acerca de
una problematica
- esta estrategia busca
mejoramiento de la
empresa o de lo que se
ofrece al cliente
- diferencias
- cocreacion
- - se centra en la
calidad para generar
cambios innovadores
- - dirigido a clientes o
posibles clientes
- - su objetivo es el incremento
de sus beneficios
- - el beneficio del cooperante
es la satisfaccion
- crowdsourcing
- - se centra en la cantidad para
generar cambios
incrementales
- - dirigido al publico
generalizado
- - su objetivo es la experiencia
y el conocimiento
- - el beneficio del cooperante es
personal y economico