Zusammenfassung der Ressource
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO - UNIDAD III
- HERRAMIENTAS DE MERCADEO
- CO-CREACION
- DEFINICIÓN
- Termino de moda que hace referencia a una estrategia
de negocio o de marketing que redunda en la generación
de actividades conjuntas entre la empresa y sus
clientes. consiste en en crear experiencias estrechas con
grupos de clientes o potenciales clientes cuya
cooperación alineada con la empresa hace que ambos
puedan alcanzar posibles sinergias y generar cambios
que beneficien al cliente y mejore la rentabilidad de la
empresa, aprovechando las habilidades de clientes
especiales.
- CARACTERISTICAS
- Depende de las habilidades
propias de un grupo
especializado cerrado ante el
problema planteado.
- Se centra en la calidad y
produce soluciones
innovadoras.
- CROWDSOURCING
- DEFINICIÓN
- Es una herramienta que permite realizar convocatorias abiertas para
permitirle a los inscritos hacer aportes o desarrollar tareas propuestas,
facilitando la ejecusion de trabajos en equipo y la participación de los
usuarios y aprovechar los aportes de cada uno de ellos, sus intereses
son empresariales y generalmente ofrecen dádivas o recompensa a los
mejores aportes
- CARACTERISTICAS
- Se centra en la cantidad y
da como resultado
cambios incrementales a
la organización o
empresa.
- Tiene ventajas como: 1. Compilación de
una gran variedad de propuestas de alta
calidad por parte de tu comunidad. • 2.
Disminución de costos. • 3. Feedback
interno y permanente. 4. Generación
continua de ideas innovadoras.