Zusammenfassung der Ressource
crowdsourcing/ cocreacion
- Que es
- (Literalmente "colaboración abierta distribuida")
- Designa la capacidad de crear contenidos o servicios en línea,
de modo colaborativo.
- es posible, pidiendo a cada participante realizar una pequeña
tarea, cumplir acciones que una persona u ordenadores no serían
capaces de hacer.
- ventajas
- conecta a las empresas con sus clientes
y consumidores.
- Los problemas pueden ser resueltos muy
rápidamente, y por costos muy pequeños.
- puede generar oportunidades muy importantes
para innovadores, diseñadores y pensadores, que
pueden convertirse en líderes dentro de su área
- Desventajas
- Una alta probabilidad
de que el desarrollo
del proyecto fracase,
debido a que a la falta
de motivación
monetaria genere
poco tráfico de
participantes.
- La participación de personas
no expertas, puede generar
poca calidad en el trabajo.
- la seguridad de la empresa se puede ver
afectada, debido a que no existen contratos
escritos ni acuerdos de confidencialidad.
- Salarios muy bajos, o ningún tipo de
compensación para los participantes.
- Que es
- consiste en crear experiencias estrechas con grupos de clientes
o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la
empresa hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
- es una estrategia de negocio o de marketing que
redunda en la generación de actividades conjuntas entre
la empresa y sus clientes.
- Con la cocreación, se puede ofrecer al
cliente directamente lo que necesita y
quiere.
- ventajas
- Mayor productividad a través de un
incremento de la eficiencia, reduciendo por
ejemplo los costos operativos de los procesos
de innovación y desarrollo.
- Mejora de la eficacia, reforzando el
valor del producto o servicio,
- Diferencias entre las dos
- El crowdsourcing se
centra en la cantidad y
da como resultado
cambios incrementales
- En el crowdsourcing la
convocatoria es abierta y ésta se
produce a una multitud.
- El objetivo del cooperante es a
beneficio personal o economico
- En la cocreación, la llamada se
hace a un grupo reducido de
personas con habilidades
especiales
- La cocreación depende de
las habilidades propias de un
grupo especializado cerrado
ante el problema planteado
- La cocreación se centra en la calidad y
produce soluciones innovadoras