Zusammenfassung der Ressource
Crowdsourcing y cocreación
- El concepto de Crowdsourcing nace como herramienta o vertiente para externalizar tareas y
trabajos mediante el uso de comunidades masivas profesionales, de este modo se puede conseguir
en un periodo más corto de tiempo, mejores y más soluciones, viéndose disminuido el esfuerzo por
parte del cliente y de los proveedores.
- Es el acto de involucrar directamente los consumidores (en algunos casos durante varias veces), en
una producción creativa o en un proceso de innovación. Las empresas se comprometen con los
consumidores en producir unos conceptos o unas ideas iniciales y utilizan los consumidores como
recursos durante todo el proceso de desarrollo del ciclo de vida de un producto”. (Doug Williams,
Forrester Research)
- diferencias
- la concreacion
- su objetivo es incremento de beneficio
- crowdsourcing
- su objetivo es experiencia y conocimiento y beneficio propio