Zusammenfassung der Ressource
Mapa metal crowdsourcing- co-creacion
Herramientas digitales Para la gestion Del
Conocimiento
- Crowdsourcing el termino es utlizado en el mundo del iternet para
referirse a comunidades e linea que contribuyan a dar un servici,
generar ideas crerar contenidos, mejorar un diseño o desarrollar una
nueva tecnologia; la palabra proviene de la combinación de palabras
en ingles Crowd y outsourcing que significan multitud y
externacionalización
- Tipos de Crowdsourcing Exiten cuatro tipos de
mas usados
- Creación colectiva Este tipo es usado para
actividades que implican alguna forma de
creatividad, la clave al hacerse en internet es
dual las personas no se intimidan al dar su
opinion, por otro lado es un punto de vista
fresco aveces sin experiencia,es un ingrediente
clave para un pensamiento innovador
- Votación Colectiva: se busca que
la comunidad categorice y filtre su
contenido como pueden ser
peliculas, articulos, musica,un
ejemplo obvio de este tipo es
Crowdsourcing es el de los
programas de tv como american
Idol o The Voice que usan la
votacion de los televidentes para
tomar desiciones .
- Sabiduría Colectiva:
busca reunir y aprovechar
la sabiduria colectiva de
personas ajenas a una
compañia da resultados
mas eficientes que un
grupo interno de la misma
- Financiación colectiva: Se
busca usar la combicion de
recursos financieros de un
grupo para financiar a una
personao una causa un
ejemplo de crowdsourcing es
la pelicula española erl
comonauta que se financio
gracias a pequeñas
donaciones.
- Co-creacion Es una estrategia de negocio o marketing
basada en al generacion de actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes, que aportan valor mutuo.Parte de la
premisa de que los mercados son foros de discucion en los
que compañias y consumidores pueden compartir, renovar
y combinar sus recursos para crear uevas vias de interaccio
y servicios.El cliente pasa a desempeñar, asi pues, un papel
plenamente activo.
- El resultado
- La creación de nuevas experiencias de valor para los individuos, la reducción de costos y
riesgos tanto para la empresa como para el cliente y el incremento del retorno en la
empresa
- Lecciones del proceso de la Co-creacion
- La transparencia es fundamental, hay que potenciarla para no perder la credibilidad.
Acotar claramente el periodo del proceso de co-creacion,actuar ademas de escuchar.