Zusammenfassung der Ressource
¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?
- Crowdsourcing
- acto de la externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un
grupo numeroso de personas o una comunidad (una
multitud), a través de una convocatoria abierta
- Diferencias frente a Cocreación.
- Público
- Multitud
- Dirigido a:
- Público generalista
- Objetivo de la
organización
- Experiencia y conocimiento
- Objetivo del
cooperante
- Beneficio personal o
économico
- Cocreación
- estrategia de negocio o de marketing que
redunda en la generación de actividades
conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- Diferencias frente a Crowdsourcing
- Público
- Multitud (segementado
en algunos casos).
- Dirigido a:
- Clientes o
potenciales clientes
- Objetivo de la
organización
- Incremento Beneficios
- Objetivo del
cooperante
- Satisfacción