Zusammenfassung der Ressource
¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?
- Crowdsourcing
- El experto en mercadotecnia en línea explicó que “crowdsourcing“, es una palabra en inglés que
proviene de crowd (multitud) y outsourcing (externalización), y tiene como fin precisamente
externalizar tareas, que tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista, a un grupo
numeroso de personas o una comunidad por medio de una convocatoria abierta. El crowdsourcing
(literalmente "colaboración abierta distribuida") designa la capacidad de crear contenidos o
servicios en línea, de modo colaborativo.
- Diferencias
- En crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
- Crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
- Cocreación
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing
que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- Diferencias
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
- La cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
- La cocreación depende de las habilidades propias de un grupo.