¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?

Crowdsourcing
1. crowd (conjunto de personas) + outsourcing (externalización)
  1. Método o herramienta basado en la externalización de tareas y trabajos mediante el uso de comunidades, entendiendo comunidades como agrupaciones masivas
    1. El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
      1. El crowdsourcing es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta
Cocreación
1. La co-creación es una base fundamental en la innovación y su fuerza radica en la interacción cercana con los clientes, que al final son los que comprarán los productos y/o servicios ofertados por la empresa.
  1. La co-creación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
    1. La co-creación depende de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado
      1. Es la creación, mejora o reinvención de los productos en los que participan un grupo agentes o personas que de cierta manera son externas a la empresa junto con sus agentes creadores internos

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