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Beschreibung
Mindmap von stefanie uran, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von stefanie uran
vor mehr als 9 Jahre
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Crowdsourcing y cocreación
- Que es Crowdsourcing
- colaboración abierta distribuida o externalización abierta
de tareas, y consiste en externalizar tareas que,
tradicionalmente, realizaban empleados o contratistas,
dejándolas a cargo de un grupo numeroso de personas o
una comunidad, a través de una convocatoria abierta.
- el concepto de "crowdsourcing" depende esencialmente del hecho de que,
debido a que es una convocatoria abierta a un grupo indeterminado de
personas, reúne a los más aptos para ejercer las tareas, para responder
ante problemas complejos, y para así contribuir aportando las ideas más
frescas y relevantes.
- el concepto de "crowdsourcing" depende esencialmente del hecho de que,
debido a que es una convocatoria abierta a un grupo indeterminado de
personas, reúne a los más aptos para ejercer las tareas, para responder
ante problemas complejos, y para así contribuir aportando las ideas más
frescas y relevantes.
- crowdsourcing es un modelo de producción y
resolución de problemas. Normalmente, los
problemas se difunden a un grupo de personas
desconocidas mediante una convocatoria abierta
para que estas los solucionen.
- colaboración abierta distribuida o externalización abierta
de tareas, y consiste en externalizar tareas que,
tradicionalmente, realizaban empleados o contratistas,
dejándolas a cargo de un grupo numeroso de personas o
una comunidad, a través de una convocatoria abierta.
- Entre los beneficios obtenidos por el crowdsourcing
podemos señalar los siguientes:
- Los problemas pueden ser examinados por un coste relativamente
pequeño y, a menudo, muy rápidamente.
- El pago depende de los resultados,
aunque a veces, no hay pago
- La organización puede explotar una rango
amplio de talento que podría estar presente
en su propia organización.
- Al escuchar a la gente, las organizaciones obtienen
información de primera mano sobre los deseos de
sus clientes
- La comunidad puede sentir una afinidad
con la organización de "crowdsourcing", que
es el resultado de un sentido de propiedad
ganado a través de la contribución y la
colaboración.
- Los problemas pueden ser examinados por un coste relativamente
pequeño y, a menudo, muy rápidamente.
- Que es Cocreacion
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos
a una estrategia de negocio o de marketing que
redunda en la generación de actividades
conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- Los mercados son, pues, foros de debate y
discusión tanto para las empresas como para los
consumidores más activos. Gracias a esto se
produce un cambio en el tradicional modelo de
consumo pasivo y se generan críticas,
combinaciones y nuevas posibilidades.
- Los mercados son, pues, foros de debate y
discusión tanto para las empresas como para los
consumidores más activos. Gracias a esto se
produce un cambio en el tradicional modelo de
consumo pasivo y se generan críticas,
combinaciones y nuevas posibilidades.
- Hace años la forma de llegar al público al que
definíamos como objetivo era darle un producto y
hacer tests para comprobar si era o no el
adecuado. Hoy en día, con la cocreación, se puede
ofrecer al cliente directamente lo que necesita y
quiere.
- Y es todo esto conlleva una experiencia
personalizada para el cliente gracias a la
cual se mejora la rentabilidad de la empresa.
Todos ganan: la organización conoce mejor la
percepción de su producto o servicio de mano
de los propios usuarios y éstos customizan
la ofertan.
- sí pues y en una definición clara, el fenómeno de la
cocreación consiste en crear experiencias estrechas
con grupos de clientes o potenciales clientes cuya
cooperación alineada con la empresa hace que
ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
- sí pues y en una definición clara, el fenómeno de la
cocreación consiste en crear experiencias estrechas
con grupos de clientes o potenciales clientes cuya
cooperación alineada con la empresa hace que
ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
- Y es todo esto conlleva una experiencia
personalizada para el cliente gracias a la
cual se mejora la rentabilidad de la empresa.
Todos ganan: la organización conoce mejor la
percepción de su producto o servicio de mano
de los propios usuarios y éstos customizan
la ofertan.
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos
a una estrategia de negocio o de marketing que
redunda en la generación de actividades
conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- Diferencia
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto
de la externalización de tareas,
tradicionalmente desempeñadas por un
empleado o contratista, a un grupo numeroso
de personas o una comunidad (una multitud),
a través de una convocatoria abierta”. Así
pues, en el crowdsourcing la convocatoria es
abierta y ésta se produce a una multitud.
- En la cocreación, la llamada se hace a un
grupo reducido de personas con habilidades
especiales. Obviamente, estas personas no
serán las mismas para una empresa de
mazapanes que para otra de productos
químicos. La cocreación insta al grupo a
pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar
soluciones más innovadoras que a través
del crowdsourcing.
- En la cocreación, la llamada se hace a un
grupo reducido de personas con habilidades
especiales. Obviamente, estas personas no
serán las mismas para una empresa de
mazapanes que para otra de productos
químicos. La cocreación insta al grupo a
pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar
soluciones más innovadoras que a través
del crowdsourcing.
- El crowdsourcing se centra en la
cantidad y da como resultado cambios
incrementales, la cocreación se centra
en la calidad y produce soluciones
innovadoras”.
- Así que la principal diferencia es que la cocreación
depende de esto que hablábamos, de las habilidades
propias de un grupo especializado cerrado ante el
problema planteado, es decir, aquel grupo que la
compañía considera crucial (con habilidades y talentos
especiales) a la hora de la toma de una decisión, el
cliente o el público al que está enfocado la marca.
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto
de la externalización de tareas,
tradicionalmente desempeñadas por un
empleado o contratista, a un grupo numeroso
de personas o una comunidad (una multitud),
a través de una convocatoria abierta”. Así
pues, en el crowdsourcing la convocatoria es
abierta y ésta se produce a una multitud.
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