Zusammenfassung der Ressource
Crowdsourcing y Cocreación
- Crowdsourcing
- Consiste en colaboración de toda
una comunidad para la busqueda
de soluciones de todo tipo
- disminuyendo costos gracias a los aportes
valiosos sin necesidad de estar personalmente
- Copila una gran
variedad de propuestas
- las pone en practica mediante
un diseño de plataforma propia
- Externaliza las tareas hacia
la comunidad por medio de
convocatorias abiertas
- Aportando libre y
voluntariamente su
trabajo, experiencia
- implicando
beneficio mutuo
- Cocreación
- Estrategia de negocios de
marketing que redunda en en la
generación de actividades
conjuntas entre las empresas y
sus clientes
- involucra a los
consumidores, así les ofrece
lo que necesitan y quieren
- Mejorando la rentabilidad
de la empresa
- Crea experiencias estrechas con los
clientes o potenciales clientes cuya
cooperación alineada hace que ambos
puedan alcanzar posibles beneficios
- Foros de debate y discusión
- Donde se comparten críticas
- generando combinaciones
y posibilidades
- Diferencias entre Crowdsourcing y Cocreación
- Crowdsourcing
se centra en la
cantidad
- Dirigido a
público General
- Objetivo de la organización:
Experiencia y conocimiento
- Objetivo del
cooperante: Beneficio
personal o económico
- Cocreación Se centra
en la calidad con
soluciones innovadoras
- Dirigido a clientes o
potenciales clientes
- Objetivo de la organización:
incremento beneficios
- Objetivo del
cooperante: Satisfacción