Zusammenfassung der Ressource
CROWDSOUREING - COCREACIÒN
- CROWD -SOUREING
- QUE ES?
- tiene como fin externalizar tareas, que tradicionalmente realizaba un empleado o un
contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad por medio de una convocatoria
abierta.
- Multitud
- Externalizacion
- COCREACIÒN
- QUE ES?
- Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes
- EJEMPLOS
- Nike en 2006 (que pasó del 47% al 57% de market share) con
Nike+.
- Apple, involucró a sus clientes (o potenciales clientes) en la
mejora de su proceso productivo
- DIFERENCIA
- Crowdsourcing
- Es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o
contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una
convocatoria abierta"
- cocreación,
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
Obviamente, estas personas no serán las mismas para una empresa de mazapanes que para otra de
productos químicos. La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones
más innovadoras que a través del crowdsourcing.