Zusammenfassung der Ressource
herramientas de conocimiento.
- El término crowdsourcing es utilizado en el mundo del internet para referirse a comunidades el
línea que contribuyen a dar un servicio, generar ideas, crear contenido como publicaciones, mejorar
un diseño o desarrollar una nueva tecnología.
- La palabra proviene de la combinación de las palabras en inglés crowd y outsourcing, que significan
multitud y externalización respectivamente, de ahí que en español también se le conozca como
externalización masiva, colaboración distribuida o tercerización masiva.
- Hay cuatro tipos principales de crowdsourcing
- Creación colectiva (Crowd Creation) es usado para actividades que implican alguna forma de
creatividad.
- Votación colectiva (Crowd Voting) Se busca hacer que la comunidad categorice y filtre contenido, como
pueden ser películas, música y artículos.
- Sabiduría colectiva (Crowd Wisdom) se busca reunir y aprovechar el conocimiento de un grupo de
personas para un fin.
- Financiación colectiva (Crowd Funding) busca usar la combinación de recursos financieros de un
grupo para financiar a una persona o una causa. Es comúnmente empleado por artistas que
requieren financiamiento.
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que
redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- Hace años la forma de llegar al público al que definíamos como objetivo era darle un producto y
hacer test para comprobar si era o no el adecuado. Hoy en día, con la cocreación, se puede ofrecer al
cliente directamente lo que necesita y quiere.
- El fenómeno de la cocreación consiste en crear experiencias estrechas con grupos de clientes o
potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace que ambos puedan alcanzar
posibles sinergias.
- Podemos definir la cocreación como el acto de pensar colectivamente, intercambiar experiencias, e
idear en equipo de una forma metódica y fluida.