Zusammenfassung der Ressource
EMPRESA Y ESTRATEGIA DE MARKETING
- La planeación estratégica
- Implica el desarrollo de una estrategia para la supervivencia y el crecimiento a largo plazo. Consiste en cuatro pasos:
- 1. Definir la misión de la compañía
- 2. Establecer objetivos y metas
- 3. Diseñar una cartera de negocios
- 4. Elaborar los planes funcionales
- La Misión de la Compañía
- Debería estar orientada hacia el mercado, ser realista, específica, motivadora y consistente con el entorno de mercado. Luego,
la misión se convierte en metas y objetivos de apoyo detallados, y que a su vez guía las decisiones sobre la cartera de negocios.
- Cartera de Negocios
- Es decir, el conjunto de negocios y productos que conforman la compañía. La empresa busca diseñar la cartera de negocios que mejor adapte
sus fortalezas y debilidades a las oportunidades en el entorno.
- Para lograrlo, debe analizar y ajustar su cartera de negocios actual, y elaborar las estrategias de crecimiento y de
reducción de personal para, a su vez, ajustar la cartera de negocios futura
- La compañía podría utilizar un método formal de planeación de cartera; sin embargo, muchas empresas ahora están
diseñando métodos de planeación de cartera hechos a la medida, que se adapten mejor a sus situaciones únicas.
- Función del Marketing
- Con el plan estratégico, los principales departamentos funcionales (marketing, finanzas, contabilidad, compras, operaciones,
informática, recursos humanos y otros) deben trabajar en conjunto para lograr los objetivos estratégicos.
- El marketing juega un papel fundamental en la planeación estratégica de la empresa, ya que ofrece una filosofía del concepto de
marketing e información relacionada con oportunidades de mercado atractivas.
- Los Mercadólogos
- Por sí solos no podrían generar un valor superior para los clientes; tienen que practicar la administración de relaciones
con sus socios, al trabajar de cerca con ellos en otros departamentos de la empresa para formar una cadena de valor
eficaz que sirva al cliente.
- También deben asociarse de manera efectiva con otras compañías del sistema de marketing para formar una red de
transferencia de valor competitivamente superior.
- Elementos de una estrategia y una mezcla de marketing impulsadas
por el cliente
- Las relaciones con el cliente y el valor de éste resultan fundamentales para la estrategia y los programas de
marketing.
- Se diseña una mezcla de marketing para obtener la respuesta que desea en el mercado meta. Esta mezcla consiste en las
decisiones de producto, precio, plaza y promoción (las cuatro P).
- Se diseña una mezcla de marketing para obtener la respuesta que desea en el mercado meta. Esta mezcla consiste en las decisiones
de producto, precio, plaza y promoción (las cuatro P).
- Para encontrar las mejores estrategias y mezclas, y para ponerlas en acción, la empresa debe realizar:
- Análisis, planeación, aplicación y control de marketing. Los principales componentes de un plan de marketing son el resumen
ejecutivo, la situación actual de marketing, las amenazas y las oportunidades, los objetivos y los aspectos clave, las estrategias de
marketing, los programas de acción, los presupuestos y los controles