Zusammenfassung der Ressource
Unidad 1
- ¿Que es una empresa?
- organización o institución dedicada a
actividades o persecución de fines
económicos o comerciales para satisfacer las
necesidades de bienes o servicios de la
siciedad.
- Unidad 2
- Inovación empresarial
- Empresa inovadora
- la empresa innovadora es aquella que consigue
realizar innovaciones. Para cumplir con este
objetivo las empresas deben de estar preparadas
y organizadas.
- ¿Que es inovar?
- es utilizar el conocimiento, y generarlo si es necesario, para crear nuevos
productos, servicios o procesos, que son nuevos para la empresa, o mejorar
los ya existentes, consiguiendo con ello tener éxito en el mercado.
- Virtudes de una empresa inovadora
- curiosidad, capacidad de asociación,
capasidad de adaptación a los cambios,
tenacidad.
- Objetivos de una empresa inovadora
- el objetivo de cualquier empresa innovadora es generar beneficios a través de
nuevas ideas y conocimientos que se transforman en productos, procesos o
sistemas de venta.
- Unidad 3
- Desarrollo de elementos estrategicón con LEGO
- -Método
- Procedimiento para lograr los
objetivos
- -segmento de clientes
- la segmentación estratégica hace
realidad la visión centrada en el
cliente, al ser la unica manera de fijar
objetivos por cliente
- -Descripción de la metodología
- es una de las etapas especificas de un trabajo o
proyecto que parte de una posición teórica y
conduce una selección de técnicas concretas del
procedimiento destinado a la realización de tareas
vinculadas a la investigación, el trabajo o el proyecto
- -canal
- a través de los contenidos
audiovisuales creados para estos, se
puede compartir información,
cursos, eventos, ect...
- -propuesta de valor
- Relación
- ayuda a que las redes sociales crezcan e
incrementen el éxito en diversas campañas
- -Alianza
- es una de las formas más efectivas de incrementar
la visibilidad, llegar a un mallor numero de clientes
potenciales y construir rápidamente confianza y
credibilidad, apoyandose en un tercero
- -estructura de costos
- se refiere a la proporcion que cada factor o
servicio productivo representa del coste total
o de cada unidad
- -Actividades clave
- canales de distribución, cliente, estructura de
costos, flujo de ingresos, propuesta de valor,
recursos clave y relación con los clientes
- .recursos clave
- describe lo mas importante y necesario
para hacer funcionar un modelo de
negocios
- -flujo de ingresos
- representa la cantidad de efectivo que la
empresa genera a través de un
determinado segmento de clientes
- estrategia empresarial que maximiza la demanda a
través de configurar óptimamente la oferta
- Unidad 4
- Identidad corporativa
- ¿que es la identidad corporativa?
- la identidad corporativa o identidad visual es la
manifestación física de la marca. Hace referencia a
los aspectos visuales de la identidad en la
comunicación organizacional.
- el briefing
- un documento resumido donde detallamos lo que
queremos hacer para a partir del mismo desarrollar
mas extensamente todas las partes del proyecto
- características del briefing
- características del producto, personalidad de la
marca, objetivos de marketing y de la
comunicación, descripción del target, plazos a
cumplir, promesa publicitaria, presupuesto,
análisis de la competencias.
- Unidad 5
- Trabajo en equipo y roles
- Equipos de trabajo
- trabajo en equipo es el trabajo hecho por varias
personas donde cada uno hace una parte pero
todos tienen un objetivo en común.
- Características de trabajo en equipo
- poseer objetivos comunes, poseer algún tipo
de liderazgo, sus partes poseen
interdependencia, posee dinámicas de
comunicación.
- Desarrollo de trabajo en equipo
- formación, agitación, normalización, realización.
- Unidad 6
- recursos humanos y laboral
- Proceso administrativo en recursos humanos
- planeación, reclutamiento,
selección, desarrollo-evaluacion, y
compensación-protección
- liderazgo
- es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas
que un individuo tiene para influir en la forma de ser o
actuar de la personas o en un grupo de trabajo
determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.
- gestion de competencias
- es un proceso que nos permite identificar
las capacidades de las personas requeridas
en cada puesto de trabajo a través de un
perfil cuantificable y medible
objetivamente.
- perfiles de puesto
- es un método de recopilación de los requisitos y
calificaciones exigidas para el cumplimiento
satisfactorio de las tareas de un empleado
dentro de una institución
- contratación
- es el proceso mediante el cual se realiza una
transacción en la que una parte se compromete a
transferir recursos recursos económicos a cambio de
la recepción de un determinado servicio
- reclutamiento
- es un conjunto de acciónes que tiene como objetivo
atraer candidatos potencialmente calificados con el
fin de que se incorporen a la organización.
- Unidad 7
- Responsabilidad social empresarial
- definición
- es la responsabilidad que cada organización tiene con el
medio ambiente en que se desenvuelve y con la
sociedad de la que hace parte.
- responsabilidad social empresarial en
México y en el mundo
- la responsabilidad social en México a ido
evolucionando marcando tres
acontecimientos importantes
- Alcance y limites de la R.S.E
- limites conceptuales, limites operativos, limites
de alcance; su incapacidad para actuar sobre
todas las instancias significativas que impulsan la
irresponsabilidad social empresarial
- Otros temas de la empresa
- Plan de mercado
- documento el cual recoge la
estrategia y objetivos de una
empresa
- Identidad corporativa
- es la representación o imagen conceptual
que un espectador tiene de una
organización o de una empresa
- Servicio al cliente
- todas las acciones implementadas para
los clientes antes, durante y después de
la compra
- Propiedad industrial y derechos de autor
- en el ámbito internacional el concepto de propiedad intelectual
recoge tanto los derechos de autor, asociados a las obras artísticas
, literarias y cientpificas , como los derechos de propiedad
industrial vinculados con las inversiones, los modelos industriales,
las patentes y marcas
- imagen ejecutiva
- el ejecutivo exitoso debe mantener coherencia
entre lo que es y lo que exterioriza verbal y
corporalmente