Zusammenfassung der Ressource
ASERTIVIDAD
- Proviene del latín assertus
- Denota una afirmación
sobre la certeza de algo
- Kelly (1982)
- Capacidad de un
individuo para
transmitir a otra
persona sus
opiniones, creencias
o sentimientos de
manera eficaz y sin
sentirse incómodo
- Aptitud
- Permite a la
persona comunicar
su punto de vista
desde el equilibrio
entre un estilo
agresivo y pasivo de
comunicación
- Habilidad social
- Los individuos que la
poseen, pueden
comunicar y defender
sus propios derechos e
ideas de manera
adecuada, respetando
las de los demás
- Ventajas
- Facilita el lograr los objetivos
- Incrementa el autoestima
- Crea una relación de confianza
- Persona autosuficiente
- 10 Derechos
Humanos
Asertivos
- 1. Derecho a ser el primero. 2.
Derecho a cometer errores. 3.
Derecho a tener sus propias
opiniones y creencias. 4. Derecho a
cambiar de idea, opinión o
actuación. 5. Derecho a expresar
una crítica. 6. Derecho a pedir una
aclaración. 7. Derecho a pedir ayuda
o apoyo emocional. 8. Derecho a
ignorar los consejos de los demás. 9.
Derecho a responder, o no hacerlo.
10. Derecho a ser tratado con
respeto y dignidad
- Hacia una
conducta asertiva
- 1. Escucha activa
- *Lenguaje verbal
y no verbal,
*Interés
*Empatía
- 2. Decir lo que
uno piensa
- *Dar opiniones
*Mostrar sentimientos
*Expresiones
- 3. Mostrar
nuestros deseos
- Principales
estrategias asertivas
- Lenguaje corporal
- Diálogos
interiores
- Técnicas basadas en el
manejo de las críticas
- Técnicas basadas
en la persistencia
- Técnicas basadas
en la negociación
- Técnicas basadas en la
comunicación positiva
- Tipos de
asertividad
- Aserción básica
- Aserción empática
- Asertividad escalonada o
intensificación de la aserción
- Asertividad subjetiva o
aserción del lenguaje del yo
- Aserción de confrontamiento
- Instituto Politécnico Nacional
Centro Interdisciplinario de
Ciencias de la Salud Unidad Milpa
Alta Lic. En Trabajo Social
Profesora: Patricia Carrillo López
Comunicación Oral y Escrita
Básica Alumna: Dayanna
Monserrat Morales Victoria
"Asertividad"