​Las 10 habilidades comunicativas básicas

Beschreibung

Las 10 habilidades comunicativas básicas
Karen Het
Mindmap von Karen Het, aktualisiert more than 1 year ago
Karen Het
Erstellt von Karen Het vor mehr als 3 Jahre
49
0

Zusammenfassung der Ressource

​Las 10 habilidades comunicativas básicas
  1. ESCUCHA ACTIVA
    1. Es cuando se pone la atención a un 100% sin distraerce.
      1. EJEM. Escuchar a un amigo sobre algún problema y necesita desahogarse.
        1. EMPATÍA
          1. Ponerse en el lugar de la otra persona.
            1. EJEM. Ceder el asiento a una persona de tercera edad.
              1. VALIDACIÓN EMOCIONAL
                1. Es un feedback, es una retroalimentación, para mejorar, preguntar, despejar inquietudes sobre lo que paso anteriormente.
                  1. EJEM. Una charla después de un partido de fútbol
                    1. LENGUAJE NO VERBAL
                      1. Hablar con los gestos del rostro, contacto visual, para transmitir una idea sin necesidad de hablar.
                        1. EJEM. Reaccionar gestualmente por un motivo de felicidad., asombro, ira,tristeza.
                          1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIONES
                            1. Ser una persona equilibrada emocionalmete, para resolver el problema
                              1. EJEM. Resolver conflicto entre vecinos, en un conjuto.
                                1. LENGUAJE VERBAL
                                  1. Es para comunicar un mensaje manera clara y concisa
                                    1. EJEM. Una conferencia virtual.
                                      1. LEER Y ESCRIBIR
                                        1. La lectura fortalece la capacidad cognitiva para expresar y poder escribir y ser críticos.
                                          1. EJEM. Una revista científica
                                            1. RESPETO
                                              1. Consideración con las demás personas, respetando sus ideas
                                                1. EJEM. Escuchar la opinión de otra persona.
                                                  1. PERSUACIÓN
                                                    1. Intentar hasta lograr un objetivo para satisfacer ambas partes.
                                                      1. EJEM. Campañas electorales, como conseguir votos para la presidencia.
                                                        1. CREDIBILIDAD
                                                          1. Generar confianza, en cualquier ámbito que estén realizando.
                                                            1. EJEM. Conferencia de un candidato a la precidencia.
                      Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                      ähnlicher Inhalt

                      Checkfragen - Kapitel 1: Empirische Sozialforschung und empirische Theorie
                      Melanie Najm
                      Öffentliches Recht - Grundrecht
                      anna.grillborzer0656
                      Biologie Zellbiologie
                      racheltschan89
                      Biologie - Vorraussetzungen
                      Kim-Mai Tran
                      IKA-Theoriefragen Serie 04 (15 Fragen)
                      IKA ON ICT GmbH
                      Unsere Erde - Sonnensystem, Klima, Erdschichten etc.
                      rezension1
                      [Geschichte] Nachkriegsdeutschland - Die Stunde null
                      Marcel Pabst
                      1 Grundlagen der Finanzbuchhaltung
                      Ella Wandao
                      ALDI SUISSE PLU: Kernsortiment 01 - 99
                      Sarah Huber
                      FOST 4 - Inferenzstatistik 2 und qualitative Methoden
                      Kathy H
                      Vetie - Milch 2017
                      Kim Langner