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Servicios
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Mindmap von
Carla González Ávila
, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von
Carla González Ávila
vor mehr als 9 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource
Servicios
Actividad económica
Diferencia entre
Producto
Servicio
Servicios del Siglo XXI
Cuidado de mascotas
Arreglo de closets
Organización de eventos
Servicio de videos
Educación online
venta de boletos electronica
Características de los servicios
Las 4 Is
Inventario
Inconsistencia
Intangible
Inseparabilidad
Clasificación
Basada en equipo
Personal relativamente capacitado
Automatizado
Personal capacitado
Basada en gente
Mano de obra no calificada
Profesionistas
Mano de Obra calificada
Evaluación de la calidad del servicio
Administración de los servicios de MKT
Producto
Plaza
Promoción
MKT interno
Precios
Medienanhänge
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