Zusammenfassung der Ressource
introduccion a la
administracion
- ciencias economicas
- estudian el
comportamiento de los
individuos en un campo
- son parte de las
ciencias sociales
- la practica
administrativa
permite la adecuada
organizacion
- la glesia catolica fue la
primer en usar este
concepto
- origen
- hombres primitivos en busca
de necesidades basicas
- la revolucion industrial da un
gran cambio
- la demanda aumenta
- empresarios cambios
sus metodos empiricos
- mejor calidad en
vez de cantidad
- se mejora el servicio y el
trato al cliente
- ¿que es?
- es observar lo que nos
rodea
- es un proceso sistematico
de hacer las cosas
- se caracteriza en
- cumplimiento de
metas
- toma de decisiones acertivas
- es universal y mejora el
nivel de productividad
- brinda exito
- organizacion de
tiempo y recursos
- principales representantes
- Frederick Winslow Taylor
- productividad mediante mayor produccion,
incremento de salario, preocupacion por sus
trabajadores
- la productividad es muy importante y propuso
- dejar atras metodos empiricos
- ubicar al trabajador en su
mejor campo
- cooperacion entre jefes y
operarios
- division de trabajo para mayor
efectividad
- Henry L. Gant
- seleccion cientifica para ubicar a los trabajadores en
sus mejores labores, cooperacion entre ellos y los
gerentes, da importancia a la enseñanza, da uso a
metodos graficos para ilustrar planeaciones
- Frank y Lilian Gilbreth
- preocupacion por el bienestar del personal,
considera que es necesario comprender a los
trabajadores, planean y preveen el futuro de la
empresa
- Henry Fayol
- contribuyo a la teoria de la
administracion con esta hipotesis
- mejoramiento de la productividad
gracias al positivismo
- principios, leyes y reglas
mejoran el funcionamiento
- el interes del empresario
debe primar
- Hugo Munsterberg
- vio la importancia de usar la psicologia y
dejo claro los siguientes objetivos
- buscar personas con mayor
capacidad mental
- una buena situacion
psicologica mejora el
trabajo
- la influencia de un negocio en
los trabajadores de mejores
resultados
- Walter Dill Scott
- acerco los conceptos psicologicos a la publicidad y
a la mercadotecnia y tambien emplea en ubicar a
los trabajadores con la seleccion cientifica
- Max Weber
- elaboro un concepto moderno
de burocracia y ayudo a
interpretar el comportamiento
de las organizaciones a gran
escala
- racionalidad y
crecimiento
- sistema de toma de
decisiones
- sistema de
administracion del
personal profesional de
la carrera
- Elton Mayo y F.J.
- el mejoramiento de la productividad
se debia a factores morales, las
relaciones interpersonales del
personal y la administracion personal
- principios generales
- division del trabajo
- autoridad, responsabilidad y disciplina
- factores que afectan a
las organizaciones
- ambiente y tecnologia
- factores de la etica empresarial
- valores y derechos
- obligaciones
y relaciones
- bien propio y respeto
a los demas
- unidad de mando y
direccion
- remuneracion del personal
- jerarquia
- orden y equidad
- estabilidad del personal