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4 funciones generales
1. Planeación, Organización y control
Organización
1. Grupo formal y coordinado de personas que sirven para lograr fines específicos
Administrar
1. Toma de decisiones, guían a las organizaciones (planear, Organizar dirigir y controlar)
2. Efectividad
  1. Se desarrolla con experiencia y retroalimentación
  2. A través de puestos y organización
Conocimientos, habilidades, comportamientos y Actitudes
1. Multicultural
  1. Habilidades y Actitudes del Gerente
  2. Apertura y sensibilidad del gerente
  3. Conocer costumbres, idioma, religión, valores, custiones políticas, culturales y económicas
  4. Gerentes Globales
2. Autoadministración
  1. Integridad y conducta ética
  2. Ímpetu y flexibilidad personal
  3. Equilibrio entre la vida laboral y personal
  4. Conocimiento y desarrollo de uno mismo
3. Acción estratégica
  1. Conocimiento de la Organización
    1. Conoce las preocupaciones de los grupos de interés
    2. Fortalezas y limitaciones de distintas estrategias de negocios
    3. Conoce las competencias que la distinguen
    4. Emprender acciones estratégicas
      1. Asigna prioridad y toma decisiones
      2. Reconoce desafios
      3. Establece metas tácticas y operativas
    5. Conocimiento de la industria
      1. Identifica oportunidades y amenazas y se prepara
      2. Está pendiente de competidores y socios
      3. Analiza tendencias generales
4. Trabajo en equipo
  1. Grupo de personas
    1. Comprometidas, Responsables, Productivas
  2. Competencia de trabajo en equipo
    1. Diseño de equipos
    2. Creación de entorno de apoyo
    3. Administración de la demanda de equipos
5. Planeación y gestión
  1. Dimensión de competencia para la planeación y gestión
    1. Acopio de información, análisis y solución de problemas
    2. Planeación y organización de proyctos
    3. Administración del tiempo
    4. Elaboración de presupuestos y Administración financiera
6. Dimencsones de la competencia para la comunicación
  1. Comunicación informal
    1. Promueve la comunicación bilateral
    2. Tiene conciencia de los sentimientos de otros
    3. Crea relaciones interpersonales sólidas
  2. Comunicación Formal
    1. Informa hechos y actividades importantes, las mantiene actualizadas
    2. Efectúa presentaciones públicas persuasivas y alto impacto
    3. Escribe en forma clara, concisa y efectiva utilizando una serie de recursos de la computadora
  3. Negociación
    1. Negocia con efectividad
    2. Tiene habilidades para desarrollar relaciones y ejerce influencia hacia arriba
    3. Aplica acciones contundentes y justas cuando maneja a subordinados problemáticos
7. Recolección de información, análisis y solución de problemas
  1. Hudson (1954)
    1. Decisión de taréas
    2. Cómo se harán
    3. Asignación de recursos
    4. Monitoreo
    5. Trabajó con los empleados para lograr los objetivos generales
8. Planeación y organización de proyectos
9. Administración del tiempo
10. Elaboración de presupuestos y administración financiera
Niveles de adminisración
1. Alto
2. Nivel medio
3. Gerente de línea
4. No Gerente
5. Tipos
  1. Funcional
    1. Supervisa a personal con experiencia son muy rígidos
  2. General
    1. Encargadas de operaciones complejas
      1. Requieren competencias gerenciales + acción estratégica y multicultural

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