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Beschreibung

Este es un mapa mental sobre la importancia de la Atención al cliente con Calidad y Calidez.
YUWINKA MENDEZ
Mindmap von YUWINKA MENDEZ, aktualisiert more than 1 year ago
YUWINKA MENDEZ
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Zusammenfassung der Ressource

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  1. Conocer al Cliente
    1. Tipos de Cliente
      1. El Cliente siempre tiene la razon?
    2. Calidad de Atención al Cliente
      1. Servicio al Cliente
        1. Como mejorar la Atencion al Cliente?
          1. Buen trato al Cliente
            1. Evitar Reclamos del Cliente
              1. Sastisfacer Necesidades de los Clientes
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